Pepper robot

A Pepper robot az SoftBank Robotics egyik zászlóshajó terméke, annak a vállalatnak, amely a közismert NAO robotot is kifejlesztette. A Peppert professzionális környezetben való használatra tervezték, a lehető legtermészetesebben illeszkedik be, és vonzó, népszerű humanoid robot.

• Ügyfelek megszerzése A Pepper robot a felhasználási környezettől függően egyedülálló élményt teremt az ügyfeleknek, a munkatársaknak és az üzleti partnereknek. Előnyei egy innovatív márka képe, a vállalat nagyobb láthatósága, valamint a vállalat termékei és a technológia közötti pszichológiai kapcsolat az ügyfelek tudatában.
• Ügyfélfogadás

• Szórakoztatás

• Vezetés

A Pepper robot elvezeti Önt egy pontos, a térképen meghatározott helyre, és elkíséri odáig. Előnyök: kisebb munkaterhelés a személyzetnek, személyre szabott szolgáltatás, az értékesítések nyomon követése, jobb irányítás.

• Tájékoztatás és termékajánlások
  A Pepper tájékoztatást tud adni a termékekről és a szolgáltatásokról, és ajánlásokat tud tenni. Az ügyfél vásárlási előzményei alapján információkat és személyre szabott vásárlási ajánlásokat ad. Előnyök: egységes vásárlási élmény, az értékesítés és az értékesítési csapatok támogatása, nagyobb forgalom, jobb irányítás és az értékesítések nyomon követése.

• Az ügyfelek jobb megismerése
  A Pepper robot alkalmas az ügyfél-elégedettség mérésére és az ügyfelek véleményének összegyűjtésére elégedettségi mutatóként. Az elemzés során a Pepper az ügyfelek nemét és életkorát is megbecsülheti. A biometrikus adatokat az ügyfél kezeli, a GDPR betartásával, tájékoztatással és hozzájárulással. Előnyök: az adatok minősége és megbízhatósága, az ügyfelek mély ismerete, az adatok valós idejű tárolása és elemzése.

• 20 idegen nyelven folytat beszélgetést
• Felismeri, hogy a beszélgetőpartner milyen nyelven beszél
• Természetes és kifejező mozdulatok

• A jelenlét- és érintésérzékelők teljessé teszik a beszélgetést
• A párbeszédet a táblagép támogatja, amelyen a beszélgetés szövege megjelenik
• Magasság 121 cm

• Ruházat az ügyfél kérése szerint, egyenruhához vagy egy adott vállalati arculathoz igazítva
• Tájékozódási térkép vagy annak a rendezvénynek a programja jeleníthető meg a táblagép képernyőjén, amelyen Pepper részt vesz
• A vállalat vagy egy újonnan bevezetett termék bemutatása egy előre megtanult szöveg alapján

FELHASZNÁLÁSI TERÜLETEK ÉS INTEGRÁCIÓS LEHETŐSÉGEK Pepper robot

• Felkelti a kíváncsiságot, növeli a látogatottságot az üzletben, és magára vonja a vásárlók figyelmét.
• Teremtsen felejthetetlen vásárlási élményt, és tegye emlékezetessé a vásárlói utat.
• Javítsa a termékei láthatóságát, ösztönözze a vásárlást, és erősítse az ügyfelek lojalitását.
• Szerezzen átfogó adatokat az ügyfélkör bővítéséhez, és ismerje meg jobban a vásárlóit.

• Alakítsa át a recepciós szolgáltatást hatékonyabbá, miközben célzott ajánlatokat népszerűsít és új értékesítési lehetőségeket teremt. Optimalizálja az adminisztratív folyamatokat, az erőforrások felhasználását és az érdekelt felekkel való kapcsolatokat.
• Gyűjtsön átfogó adatokat, és szerezzen ügyfélismereteket a termékpozicionálás finomhangolásához és a szolgáltatás hatékonyságának növeléséhez. Biztosítsa az ügyfelek hűségét felejthetetlen, személyre szabott és folyamatosan fejlesztett élménnyel.