Roboti
Pepper robots, pirmie soļi medicīnas estētikas pasaulē kopā ar dr. Elenu Martin
Uzņēmumā IRIS ROBOTICS mēs cenšamies mainīt pasākumu norisi un radīt neaizmirstamu pieredzi, izmantojot jaunākās paaudzes sociālos robotus. Nesen slavenākais robots mūsu portfelī, Pepper, spēra pirmos soļus aizraujošajā medicīnas estētikas pasaulē. Šajā rakstā stāstām par nesen notikušo sadarbību ar dr. Elenu Martin un viņas komandu, kas „iemīlēja Pepper no pirmā acu uzmetiena (Instagram)”. Precīzāk, 25. un 26. maijā Pepper robots tika iekļauts dr. Elenas Martin klīnikas darbā, kā arī pasākumā Aesthetic Boost, kas abi notika Bukarestē (Rumānijā).
Par dr. Elenu Martin un Aesthetic Boost:
Dr. Elena Martin ir pazīstama kosmētiskās ķirurģijas ārste, kas specializējusies estētiskajā plastiskajā ķirurģijā un rekonstruktīvajā mikroķirurģijā. Ar plašu pieredzi prestižās klīnikās un slimnīcās Eiropā un ASV dr. Martin savā darbības jomā ienes ievērojamas zināšanas un pieredzi. Pēc prakses tādās slimnīcās kā slavenā Mayo Clinic, Cleveland Clinic un Miami Clinic ārste izvēlējās atgriezties Rumānijā, lai savām pacientēm un pacientiem piedāvātu starptautiska līmeņa estētiskās iejaukšanās.
Dr. Elena Martin nesen aizsāka Aesthetic Boost, prestižu meistarklasi, kas veltīta estētikas speciālistiem un ārstiem, kuri vēlas pilnveidot zināšanas par estētiskās medicīnas metodēm. Bukarestes izdevums notika 25. un 26. maijā dr. Elenas Martin klīnikā un viesnīcā Marmorosch.
Kāpēc Pepper?
Tā kā viss, ko dara dr. Martin, ir izcils, vēlme piedāvāt Aesthetic Boost dalībniekiem unikālu pieredzi bija dabiska. Viņa vēlējās īpašu veidu, kā sagaidīt pasākuma dalībniekus, iepazīstināt ar pamatinformāciju un sniegt jautrus mirkļus neaizmirstamai atmosfērai.
„Mēs izvēlējāmies īrēt Pepper robotu, jo vēlamies, lai katrs mūsu rīkotais pasākums būtu īpašs un paliktu dalībnieku atmiņā un sirdīs. Un tāpēc, ka mēs iemīlējām to no pirmā acu uzmetiena (Instagram)”, mums pastāstīja Monica Vlad, dr. Elenas Martin pārstāve.
Mūsu risinājums
Lai apmierinātu dr. Martin vajadzības, mēs nodrošinājām savu Pepper robotu ar pielāgotu programmatūru, kas pielāgota pasākuma specifiskajām prasībām. Programmējot Pepper, mēs vēlējāmies, lai tas būtu draudzīgs saimnieks, gatavs vajadzības gadījumā sniegt noderīgu informāciju, bet arī kvalitatīvā humora devā raisīt smaidus.
Pepper programmatūras funkcijas ietvēra:
Sagaidīšana un informēšana: Pepper sagaidīja apmeklētājus pie ieejas un sniedza būtisku informāciju par klīniku un Aesthetic Boost programmu. Robots darbojās kā labi informēts saimnieks un pasākuma laikā atbildēja uz bieži uzdotajiem jautājumiem.
Izklaide un iesaiste: Pepper izklaidēja viesus ar dejām, jokiem, fotoattēliem un apskāvieniem, sniedzot sarunu biedriem jautru un neaizmirstamu pieredzi.
Atsauksmju vākšana: Pepper atviegloja dalībnieku atsauksmju vākšanu, jo uz ekrāna bija QR kods, ko viņi skenēja, lai aizpildītu apmierinātības aptauju.
Rezultāti
Abu dienu laikā Pepper robots mijiedarbojās gan ar dr. Elenas Martin klīnikas pacientiem, gan ar Aesthetic Boost pasākumā klātesošajiem speciālistiem ārstiem. Gan vieniem, gan otriem Pepper klātbūtne bija patīkams pārsteigums: „Sākumā viņi nezināja, kas tas ir un ko tas dara, bet reakcija noteikti bija izbrīns un pēc tam simpātijas.”(Monica Vlad).
Mēs vēlējāmies, lai organizatori pilnībā izbaudītu Pepper ieguldījumu un vienkāršotu savu darba plūsmu. Tieši tāpēc pasākumā bija klāt IRIS Robotics pārstāvis, lai nodrošinātu vienmērīgu robota integrāciju. „Ņemot vērā, ka šis ir pirmais pasākums, uz kuru atvedām robotu, un ka programmu ieviešana mums bija pilnīgi sveša, mums patika, ka Pepper komanda mūs vadīja. Viņi mūs mācīja pacietīgi un taktiski.” (Monica Vlad).
Secinājumi
Veiksmīgā sadarbība ar dr. Elenu Martin un organizatoru komandu mums bija pirmais solis sociālo robotu integrācijā estētikas jomā. Izmantojot Pepper robota attīstītās iespējas, mēs varam jaunināt medicīnisko pasākumu norisi un mijiedarbību ar pacientiem. Sadarbība ar dr. Martin un viņas komandu bija prieks gan mums, gan Pepper.
Plānojat pasākumu tuvākajā laikā un vēlaties, lai Pepper ir kopā ar jums? Aizpildiet zemāk esošo veidlapu un rezervējiet sava pasākuma datumu!
