Pepper serviss Eiropā, servisa centrā Iași
Diagnostika, remonts, atjauninājumi un modernizācija līdz Pepper+ Pepper robotiem no Rumānijas un pārējām Eiropas Savienības valstīm. Diagnostika maksā 250 EUR plus PVN, un visa summa tiek atskaitīta no darba izmaksām, ja apstiprināsiet remontu.
- Pepper servisa centrs
- Diagnostika 250 EUR + PVN, atskaitīta no darba izmaksām
Kas mainījās pēc 2026. gada 1. oktobra
Ražotāja atbalstam Pepper robotiem Eiropā ir nepilnības. Pats robots joprojām ir robots, ko varam pārbaudīt un remontēt.
Ko saka ražotājs
Maxtronics Robotics, Maxvision meitasuzņēmums (Maxvision 2025. gadā iegādājās Aldebaran aktīvus), publiski paziņo, ka Pepper mākoņpakalpojumi beidzās 2026. gada 1. oktobrī.
Maxtronics arī paziņo, ka pašlaik Eiropā nav oficiāla Pepper atbalsta centra un ka tā paša atbalsts ir ierobežots ar NAO 6.
Ko varat darīt savam robotam
Pastāstiet, kas vairs nedarbojas. Diagnostikas laikā pārbaudām robotu savā darbnīcā un rakstiski paziņojam, ko var salabot un cik tas maksā.
Vecākam Pepper ir pieejama arī modernizācija līdz Pepper+: SoftBank Robotics Pepper+ komplekts ar jaunu 11 collu planšeti un atjaunināto sistēmu, kā arī mūsu lietotnes rumāņu un angļu valodā.
Ko darām Pepper labā
Mūsu Pepper servisa centrs Iași, Rumānijā, kur veicam diagnostiku un remontu.
Diagnostika darbnīcā
Noskaidrojam, kas ir bojāts, un pirms darba ar robotu pastāstām, kas jālabo.
Remonts
Remontējam Pepper un Pepper+, lai robots dīkstāvē pavadītu pēc iespējas mazāk laika. Pirms piedāvājuma sagatavošanas rezerves daļas pieprasām ražotājam.
Programmatūras un aparātprogrammatūras atjauninājumi
Atjauninām robota programmatūru un aparātprogrammatūru, kā arī lietotnes, ko esam tam izstrādājuši.
Modernizācija līdz Pepper+
Vispirms pārbaudām robotu mūsu servisa centrā, tad uzstādām jauno planšeti, instalējam Pepper+ sistēmu un atkārtoti instalējam mūsu lietotnes.
Apkopes līgumi
Regulāras pārbaudes un programmatūras atjauninājumi, par kuriem vienojamies jūsu robotiem sagatavotajā piedāvājumā.
Tehniskais atbalsts
Palīdzam attālināti vai mūsu servisa centrā atkarībā no problēmas.
Kā nosūtīt Pepper no citas ES valsts
Ar robotiem no Rumānijas un no pārējām Eiropas Savienības valstīm strādājam vienādi.
Uzrakstiet mums
Pastāstiet, kāds jums ir robots, kurā valstī tas atrodas un kāda ir problēma. Palīdz īss video ar bojājumu un robota sērijas numuri (Head ID un Body ID).
Vienojamies par transportu
Pēc pieprasījuma organizējam transportu par faktiskajām izmaksām, ko rakstiski apstiprinām pirms rezervēšanas. Robotu varat nosūtīt arī ar savu pārvadātāju.
Jūs iepakojat robotu
Robots ceļo savā oriģinālajā kastē ar ievietotām transportēšanas tapām un nospiestu avārijas apturēšanas pogu. Akumulators tiek deklarēts kā UN3481.
Diagnostika un tāme
Veicam diagnostiku savā darbnīcā un nosūtām jums rakstisku tāmi. Bez jūsu rakstiska apstiprinājuma nekādus darbus neveicam.
Remontējam un nosūtām atpakaļ
Pēc remonta robots atgriežas pie jums. Atpakaļceļa transports tiek piedāvāts atsevišķi.
Cenas
Diagnostikai ir fiksēta cena. Remonta un transporta cenas saņemat rakstiski, pirms tās apstiprināt.
Diagnostika darbnīcā
Pārbaudām robotu un rakstiski paziņojam, kas jālabo
250 EUR + PVN, par robotu
Visa summa tiek atskaitīta no darba izmaksām, ja apstiprināsiet remontu.
Cenas eiro, bez PVN.
- Robota fiziska apskate
- Rakstiska remonta tāme
- Nekādu darbu bez jūsu apstiprinājuma
Remonts
Darbs un rezerves daļas pēc diagnostikas
Pēc tāmes
- Cena atkarīga no fiziskās apskates
- Pirms piedāvājuma sagatavošanas rezerves daļas pieprasām ražotājam
- Strādājam, kad rakstiski apstiprināt
Transports Eiropas Savienībā
Turp un, atsevišķi, atpakaļ
Par faktiskajām izmaksām
- Rakstiski apstiprināts pirms rezervēšanas
- Atpakaļceļš tiek piedāvāts atsevišķi
- Vai ar savu pārvadātāju
Uzņēmumiem Eiropas Savienībā ar derīgu PVN maksātāja numuru rēķinu izraksta bez PVN, piemērojot nodokļa apgriezto maksāšanas kārtību.
Jums ir vecāks Pepper? Modernizēsim to līdz Pepper+
Vispirms pārbaudām robotu mūsu servisa centrā, tad uzstādām jauno planšeti, instalējam Pepper+ sistēmu un atkārtoti instalējam mūsu lietotnes.
Biežāk uzdotie jautājumi
Neatradāt atbildi? Rakstiet mums uz contact@irisrobotics.ro.
Kas notiek ar Pepper pēc 2026. gada 1. oktobra?
Maxtronics, kas pārņēma Aldebaran uzņēmējdarbību, paziņo, ka Pepper mākoņpakalpojumi beidzās 2026. gada 1. oktobrī. Robotu joprojām var pārbaudīt un remontēt mūsu centrā Iași. Pastāstiet, kas vairs nedarbojas, un mēs to pārbaudīsim diagnostikas laikā.
Vai Eiropā ir oficiāls Pepper servisa centrs?
Maxtronics paziņo, ka pašlaik Eiropā nav oficiāla Pepper atbalsta centra. IRIS Robotics darbina Pepper servisa centru Iași, Rumānijā, kur diagnosticējam un remontējam robotus no visas Eiropas Savienības.
Cik maksā diagnostika?
250 EUR plus PVN par robotu. Ja apstiprināsiet remontu, visa summa tiek atskaitīta no darba izmaksām.
Cik maksā remonts?
Tas atkarīgs no bojājuma un rezerves daļām. Cenu saņemat rakstiskā tāmē pēc fiziskās apskates, un mēs strādājam tikai tad, kad to rakstiski apstiprināt.
Kā robots nokļūst Iași no citas valsts?
Pēc pieprasījuma organizējam transportu par faktiskajām izmaksām, rakstiski apstiprinātām pirms rezervēšanas. Atpakaļceļš tiek piedāvāts atsevišķi. Robotu varat nosūtīt arī ar savu pārvadātāju. Mēs jums sniegsim darbnīcas adresi un iepakošanas norādījumus.
Kā iepakot robotu?
Oriģinālajā kastē, ar ievietotām transportēšanas tapām un nospiestu avārijas apturēšanas pogu, un kaste tiek iesaiņota stiepes plēvē. Akumulators tiek deklarēts kā UN3481. Ja transportēšanas tapu jums vairs nav, rakstiet mums.
Kā rēķinus izraksta uzņēmumiem citās ES valstīs?
Uzņēmumiem Eiropas Savienībā ar derīgu PVN maksātāja numuru rēķinu izraksta bez PVN, piemērojot nodokļa apgriezto maksāšanas kārtību.
Vai varat modernizēt manu robotu līdz Pepper+?
Jā. Vispirms pārbaudām robotu mūsu servisa centrā, tad uzstādām SoftBank Robotics Pepper+ komplektu ar jauno 11 collu planšeti un atkārtoti instalējam mūsu lietotnes. Pepper+ ir pieejams arī kā 12 vai 24 mēnešu abonements.
Vai apkalpojat arī NAO robotus?
NAO gadījumā mēs pieņemam servisa pieprasījumu un nosūtām to ražotājam vai mūsu partnerim Clinica Roboților. Maxtronics paziņo, ka tā atbalsts aptver NAO 6. Mūsu centrs Iași remontē Pepper un Pepper+.
Piesakiet servisu savam Pepper
Pastāstiet, kāds jums ir robots, kurā valstī tas atrodas un kāda ir problēma. Atbildēsim ar nākamajiem soļiem un, ja nepieciešams, ar transporta piedāvājumu.