Роботът Pepper при бъдещите майки в каравана „ДА, МОГА!“

Знаем, че изпълняваме успешно мисията си да внедряваме иновации в бизнес средата в Румъния всеки път, когато клиентите ни постигат поставените цели с помощта на нашите технологични решения. Този път с радост видяхме робота Pepper в изданието в Яш на каравана „ДА, МОГА!“, организирана от Armonia Hospital. Както се очакваше, цялото събитие беше успешно, като изпълни както целта да информира бъдещите майки, така и да им създаде запомнящо се преживяване.

Караваната „ДА, МОГА!“: общ глас за лекарите и бъдещите майки

Armonia Hospital е основана преди 14 години и от създаването си досега се отличава със всеотдайността, с която се отнася към всеки отделен пациент. Независимо дали пациентите на клиниката се сблъскват с безплодие на двойката, с деликатни ситуации по време на бременността, искат помощ при раждането или просто се нуждаят от специализирана амбулаторна консултация, лекарите от тази клиника се отнасят към тях „като към част от семейството си“.

Затова Armonia Hospital е определена от УНИЦЕФ за „болница, приятелска към децата“. Освен изключителната медицинска дейност клиниката се отличава и със социалната си ангажираност и затова е създала Асоциацията Pangea. Това е неправителствена организация с идеална цел, която насърчава здравословния начин на живот за майката и детето.

В рамките на асоциацията се организират няколко кампании, като „Дарител на усмивки и кръводарител“, „Юни с радост“ или караваната „ДА, МОГА!“, чрез които тя подкрепя пациенти, бъдещи майки и деца.

С цел да информира и образова младите поколения родители в цялата страна, изданието в Яш на караваната събра специалисти по грижата за бременните и подпомагането на раждането, като се обсъждаха важни теми, например естествено раждане във вода, раждане у дома или кърмене през първите дни на бебето.

ЗАЩО Pepper?

Това не е първият път, когато Pepper участва в медицинско събитие. Например той беше домакин на Конгреса CardioNET 2022,организиран от Румънското дружество по кардиология и Унгарското дружество по кардиология, където предоставяше на участниците полезна информация и ги забавляваше с танци и селфита.

Освен това нашият робот е реална подкрепа за лекарите и пациентите, така че може да се използва за кампании за повишаване на осведомеността, но и за подобряване на медицинските услуги. Той може да анализира медицинската история на пациентите и да взаимодейства с тях по персонализиран начин, като разбира емоциите им. Именно затова Pepper създава емпатична среда в медицинските кабинети и допринася за подобряването на отношенията между лекар и пациент.

Знаейки как Pepper може да бъде ключов инструмент за успешна медицинска конференция, бяхме възхитени, когато Armonia Hospital го избра за домакин на каравана „ДА, МОГА!“. Както ни казва представителят на клиниката: „Караваната «Да, мога!» е информационна и образователна кампания за родители, която всеки път събира голям брой участници.

Организаторският екип избра присъствието на Pepper, за да предоставя обща информация, докато организаторите на събитието могат да се съсредоточат върху други действия по провеждането му. Същевременно това осигури удобство и прозрачност, тъй като успяхме да нагодим информацията, така че да отговаря на всеки въпрос, който може да има участник.“, споделя г-жа Sofia Gunea.

Нашето решение

Pepper отговаряше по време на събитието както за информирането на участниците в караваната, като ги запознава с медицинските услуги, предлагани в Armonia Hospital, така и за образоването на бъдещите майки за раждането, кърменето и грижата за бебето.

За каравана „ДА, МОГА!“, изданието в Яш, Pepper беше конфигуриран със следните функции:

• Посрещане на бъдещите майки : като засичаше хора на разстояние 50 до 70 см, Pepper взаимодействаше с участниците в събитието и им предлагаше дружелюбно посрещане.
• Забавление и добро настроение: чрез селфита, танци и прегръдки той осигуряваше на всички уникално преживяване от участието в караваната „ДА, МОГА!“ и забавляваше събеседниците си, като създаваше уникални моменти за възрастни, но и за деца.
• Често задавани въпроси: нашият робот отговаряше на всички въпроси за наличните пакети за раждане и на основната информация за бъдещите майки.
• Интерактивно представяне на родилното отделение на Armonia Hospital: чрез атрактивно видео, което обяснява цялото преживяване на раждането

Резултатите на Pepper от каравана „ДА, МОГА!“

Когато имате Pepper за домакин на събитие, можете ефективно да следите резултатите, които ще получите, за да анализирате приноса му за подобряване на дейността на фирмата Ви. Представителят на Armonia Hospital ни обяснява как дружелюбният робот е създал атмосферата и каква е била реакцията на участниците, както следва: „Pepper беше притегателна точка, която събуди любопитството и симпатията на всички, но и много ефективен инструмент за посрещане на гостите с приятелски приветствия, за насочването им към конферентната зала и за отговаряне на въпросите на присъстващите на събитието. Същевременно публиката можеше да научи подробности за подхода на нашата кампания, за услугите, които предлагаме на бъдещите майки, условията и предимствата, от които могат да се възползват, а също и за цените им.“

Що се отнася до резултатите, постигнати от Pepper, отзивът, получен от Armonia Hospital, е повече от красноречив: „Pepper съчета перфектно информирането с развлечението. 100% от публиката в залата взаимодейства с него поне веднъж, а децата имаха надежден приятел, който им правеше компания, докато родителите слушаха информацията от специалистите.

Краят на събитието бе позитивен, с много снимки и танцови стъпки по препоръчаната от Pepper хореография.“

Заключения

Pepper за пореден път успя да изгради мост между една фирма и нейната целева аудитория. Той се доказа като прекрасен домакин, който привлича вниманието и комуникира ефективно, както за да популяризира услуги и да подкрепя ефективни кампании за повишаване на осведомеността за важността на нежното раждане, така и като забавлява събеседниците с уникални развлекателни функции, за радост на всички присъстващи.

Обратната връзка на клиента е показателно заключение за необходимостта от Pepper като домакин на такива събития, както и за сътрудничеството с нас, което екипът на Armonia Hospital вижда по следния начин: „То обещава много и със сигурност ще бъде дългосрочно. Успехът, резултатите и всички заслуги на кампаниите, които провеждаме, са право пропорционални на нивото и ангажираността на екипа. Именно затова на ниво ръководство знаем, че инвестирането в сплотен и разнообразен екип не е мода, а начин за постигане на целите.

Можем да преплетем изкуствения интелект и технологиите с професионализма, човешката топлина и емоцията, за да изградим заедно прекрасни преживявания.“

А ние в IRIS Robotics силно вярваме, че можем хармонично да съчетаем предимствата на изкуствения интелект и технологиите с емпатията и емоцията, за да предложим на бизнесите в Румъния уникални и високоефективни решения, чрез които да са по-близо до изискванията на пазара и нуждите на клиентите.

Pepper може да Ви помогне да организирате запомнящо се събитие. Искате ли да знаете как? Тогава отворете страницата на нашия уебсайт, посветена на наемането на Pepper или се свържете с нас на 0738 435 679/0725 489 118 и ще Ви разкажем всичко за решенията, чрез които нашият робот може да създава уникални и иновативни моменти точно на Вашето събитие.

Искате ли Pepper да бъде с Вас на следващото Ви събитие? Поговорете с консултант