Роботи
Роботът Pepper прави първите си стъпки в света на медицинската естетика с д-р Elena Martin
В IRIS ROBOTICS се стремим да направим революция в събитията и да създаваме запомнящи се преживявания с помощта на най-модерни социални роботи. Неотдавна най-известният робот в нашето портфолио, Pepper, направи първите си стъпки във вълшебния свят на медицинската естетика. В тази статия Ви разказваме за скорошно сътрудничество с д-р Elena Martin и нейния екип, които „се влюбиха в него от пръв поглед (в Instagram)“. По-точно на 25 и 26 май роботът Pepper беше включен в клиниката на д-р Elena Martin, както и в събитието Aesthetic Boost, и двете проведени в Букурещ.
За д-р Elena Martin и Aesthetic Boost:
Д-р Elena Martin е известен лекар по козметична хирургия, специализиран в естетична пластична хирургия и реконструктивна микрохирургия. С богат опит в престижни клиники и болници в Европа и САЩ д-р Martin внася значителни знания и експертиза в своята област. След стажове в болници като прочутите Mayo Clinic, Cleveland Clinic и Miami Clinic лекарката избра да се върне в Румъния, за да предлага на пациентите си естетични интервенции на международно ниво.
Д-р Elena Martin неотдавна създаде Aesthetic Boost, престижен майсторски клас, предназначен за професионалисти и лекари в областта на естетиката, които искат да надградят знанията си за техниките на естетичната медицина. Изданието в Букурещ се проведе на 25 и 26 май в клиниката на д-р Elena Martin и в хотел Marmorosch.
Защо Pepper?
Тъй като всичко, което прави д-р Martin, е на най-високо равнище, желанието да предложи уникално преживяване на участниците в Aesthetic Boost беше естествено. Тя искаше необичаен начин да посрещне участниците в събитието, да им представи основна информация и да им предложи забавни моменти за незабравима атмосфера.
„Избрахме да наемем робота Pepper, защото искаме всяко събитие, което организираме, да е специално и да остане в мислите и сърцата на участниците. А и защото се влюбихме в него от пръв поглед (в Instagram)“, ни каза Monica Vlad, представител на д-р Elena Martin.
Нашето решение
За да отговорим на нуждите на д-р Martin, предоставихме нашия робот Pepper, оборудван с персонализиран софтуер, съобразен със специфичните изисквания на събитието. При програмирането на Pepper искахме той да е дружелюбен домакин, готов да предостави полезна информация, когато е нужно, но и качествен хумор, който да предизвиква усмивки.
Софтуерните функции на Pepper включваха:
Посрещане и информация: Pepper посрещаше посетителите на входа и им предоставяше основна информация за клиниката и програмата на Aesthetic Boost. Роботът се държеше като добре информиран домакин и отговаряше на често задаваните въпроси по време на събитието.
Забавление и ангажиране: Pepper забавляваше гостите с танци, шеги, снимки и прегръдки и предлагаше на събеседниците забавно и запомнящо се преживяване.
Събиране на обратна връзка: Pepper улесни събирането на обратна връзка от участниците, като на екрана му имаше QR код, който те сканираха, за да попълнят анкета за удовлетвореност.
Резултати
През двата дни роботът Pepper взаимодейства както с пациентите на клиниката на д-р Elena Martin, така и със специалистите лекари, присъстващи на Aesthetic Boost. И за едните, и за другите присъствието на Pepper беше приятна изненада: „Отначало не знаеха кой е и какво прави, но реакцията беше ясно изразена изненада, а после и симпатия.“(Monica Vlad).
Искахме организаторите да се насладят напълно на приноса на Pepper и да оптимизират работния си процес. Именно затова на мястото присъстваше представител на IRIS Robotics, който да осигури гладката интеграция на робота. „Като се има предвид, че това е първото събитие, на което водим робот, и че бяхме напълно неопитни във внедряването на програми, ни хареса, че зад Pepper стои екип, който да ни води. Обясняваха ни търпеливо и тактично.“ (Monica Vlad).
Заключения
Успешното сътрудничество с д-р Elena Martin и организационния екип беше за нас първа стъпка в интегрирането на социални роботи в областта на естетиката. Използвайки усъвършенстваните възможности на робота Pepper, можем да обновим начина, по който се провеждат медицинските събития, както и взаимодействието с пациентите. Беше удоволствие да работим с д-р Martin и екипа ѝ, както за нас, така и за Pepper.
Планирате ли събитие в близко бъдеще и бихте ли искали Pepper да бъде с Вас? Попълнете формуляра по-долу и резервирайте датата на Вашето събитие!
