Příběhy úspěchu · Roboty
Robot Pepper jako dokonalý hostitel při uvedení prvního elektrického SUV ENYAQ iV
ŠKODA je výrobce automobilů s dlouhou tradicí a její příběh začal vznikem řady jízdních kol z iniciativy dvou zakladatelů. Časem Škoda uvedla na trh množství modelů vozů a rok 2022 byl rokem modelu ENYAQ iV, prvního 100% elektrického SUV od značky ŠKODA, které zaujalo nejen překvapivým designem, ale také nejnovější použitou technologií.
Přestože byl model odhalen na akci v Praze, chtěla ŠKODA model propagovat také v Rumunsku, a to v MOONCITY E-Mobility Lounge v nákupním centru Băneasa Shopping City Bucharest, známém jako první showroom určený výhradně elektromobilitě.
První 100% elektrické SUV značky Škoda bylo veřejnosti k dispozici o dvou víkendech, ve dnech 8. až 10. července a 15. až 17. července 2022. Díky přítomnosti nového modelu ve veřejném a velmi frekventovaném prostoru byli všichni návštěvníci nákupního centra vyzváni, aby se seznámili s modelem ENYAQ iV.
Aby nejnovější inovace značky ŠKODA vynikly co nejlépe, rozhodli se mít vedle nově uvedeného modelu propagátora technologií, který přitáhne návštěvníky do prostoru věnovaného elektromobilitě.
Jak probíhala prezentace modelu ENYAQ iV s robotem Pepper?Propagace nového modelu ENYAQ iV byla hlavním cílem, který výrobce přítomností robota Pepper na akci sledoval. Prostřednictvím aplikace vyvinuté speciálně pro tuto akci se navíc sledovalo, jak návštěvníci vnímají značku Škoda a nově uvedený model.
Pepper vítal návštěvníky v prostoru E-Mobility Lounge osobními zprávami typickými pro značku a mezi nadšenci do automobilů provedl dotazník ve formě kvízu, ve kterém mohli vyjádřit svůj názor na nový model ENYAQ iV.
O dobrou náladu a úsměvy návštěvníků se postaraly zábavní funkce, díky nimž Pepper vytvářel nezapomenutelné okamžiky pomocí fotografií, tanců a objetí.
Další úlohou robota Pepper, jak jsme již zmínili, bylo vést návštěvníky, kteří s ním přišli do kontaktu, na stránku oficiálního webu ŠKODA. Pomocí modulu pro selfie robot vyzval každého návštěvníka, aby se s ním vyfotil, fotku zveřejnil ve své story s označením oficiální stránky SKODA Romania a zařadil se tak do slosování, jehož cenou byla testovací jízda s propagovaným modelem.
Jak Pepper zaujal hosty? Robota Pepper lze přizpůsobit funkcemi podle potřeb vašeho podnikání a akce, kterou chcete uspořádat. Protože cílem této akce bylo propagovat vůz ENYAQ iV, přišel Pepper se dvěma moduly, a to:- Zábavní režim:fotil se s návštěvníky, zval je na oficiální stránku značky Škoda, tančil, nabízel objetí a pusinky.
- Režim kvízu: vyzýval návštěvníky, aby odpovídali na otázky, které nakonec zjišťovaly, jak vnímají propagovaný model.
Výsledky, kterých Pepper dosáhl
Graf níže ukazuje výsledky nového modelu ENYAQ IV. Ze stovek lidí, kteří vstoupili do lounge, komunikovalo s robotem a poskytlo zpětnou vazbu 238 návštěvníků. Určitě s robotem Pepper komunikovalo a výstavní prostor navštívilo mnohem více lidí, protože sám představoval lákadlo. Bez přesných čísel však můžeme jen předpokládat, že počet návštěvníků byl mnohem vyšší.
Návštěvníci se zapojili do kvízu, který robot spustil a ve kterém vyjádřili svůj názor na značku a její vnímání. Pomocí funkce kvízu odpovídali na tabletu robota na otázku Proč je ENYAQ IV skvělé auto?
S pomocí robota Pepper získala společnost ŠKODA kvantitativní údaje o tom, jak návštěvníci vnímají značku ŠKODA i nově uvedený model vozu.
Funkce kvízu robota Pepper se na této akci ukázala jako mimořádně užitečná, protože umožnila analyzovat chování účastníků. Na otázku „
Proč je ENYAQ IV skvělé auto?“ nasbíral Pepper relevantní údaje o názoru účastníků na model ENYAQ IV i na značku ŠKODA, a to následovně:- 2% - Je to skvělé auto.
- 1% - Má dobrý dojezd.
- 2% - Je to auto značky ŠKODA.
- 6% - Všechno výše uvedené.
Právě proto vám Pepper může pomoci lépe poznat vaše zákazníky a jejich chování prostřednictvím funkce kvízu. Přijměte jeho podporu na jakémkoli typu akce, kterou pořádáte, a účastníci budou rádi odpovídat našemu přátelskému robotovi na otázky, které jsou pro vaše podnikání důležité.
Chtěli byste vědět, jak vám robot Pepper může pomoci zvýšit povědomí o vaší značce nebo dokonce zlepšit produktivitu vašich zaměstnanců? Stačí nás kontaktovat a vyžádat si demo. My v IRIS Robotics se těšíme, že vám Pepper představíme a doporučíme vhodné IRIS Apps, aby se z něj stal cenný člen vašeho týmu.
