Servis robotů s IRIS Robotics a Clinica Roboților
Servis Pepperu zajišťujeme sami v našem servisním středisku v Iași. U robotů NAO, temi, Alpha Mini, Unitree a dezinfekčních robotů přijmeme požadavek a předáme ho výrobci nebo Clinica Roboților.
Unitree Go20,40 m
NAO0,58 m
temi1 m
Pepper1,21 mCo děláme pro vaše roboty
Staráme se o robota po celou dobu jeho života: od konfigurace přes údržbu a opravy až po upgrady.
Diagnostika
Zjistíme, co selhalo, a řekneme vám, co je třeba opravit, než na robotovi začneme pracovat.
Opravy
Pepper opravujeme v našem servisním středisku v Iași. Ostatní roboty opravuje výrobce nebo Clinica Roboților.
Preventivní a nápravná údržba
Pro dezinfekční roboty, čtyřnohé roboty a další autonomní systémy, včetně průmyslových.
Aktualizace softwaru a firmwaru
Aktualizujeme software a firmware robotů i aplikace, které jsme pro ně vytvořili.
Technická podpora
Pomůžeme vám na dálku nebo přijedeme na místo, podle povahy problému.
Smlouvy o údržbě
Smlouvy o údržbě, aby vaši roboti fungovali dlouhodobě.
Které roboty servisujeme
Pokud váš robot na seznamu není, napište nám a ověříme, zda se ho můžeme ujmout.
Sociální roboty
- Pepper a Pepper+
- NAO
- temi
- Alpha Mini
Roboty Unitree
- Čtyřnohé roboty Go1, Go2, B1 a B2
- Humanoidní roboty G1, R1, H1 a H2
Další systémy
- Autonomní dezinfekční roboty UV-C
- Vzdělávací robotická ramena
- Průmyslové autonomní systémy
- Software a firmware robotů
IRIS Robotics a Clinica Roboților
Spojujeme naši část, tedy distribuci robotů a jejich uvádění do provozu, se specializovanými opravami Clinica Roboților.
IRIS Robotics
Distribuujeme roboty, konfigurujeme je a uvádíme do provozu. Vyvíjíme také jejich aplikace a zajišťujeme aktualizace softwaru.
Pro Pepper provozujeme servisní středisko v Iași, kde provádíme diagnostiku a opravy.
Clinica Roboților
Náš partner pro specializované opravy humanoidních robotů a autonomních systémů.
Společně pokrýváme celý život robota, od nákupu a konfigurace po údržbu, opravy a upgrady.
Jak servis probíhá
Řekněte nám, co se stalo
Sdělte nám, jakého robota máte a v čem je problém. Krátké video s poruchou nám pomůže pochopit ji rychleji.
Provedeme diagnostiku
Robota zkontrolujeme na dálku nebo v našem servisním středisku a řekneme vám, co je třeba udělat.
Opravujeme po vašem schválení
Obdržíte cenovou nabídku opravy a s prací začneme po jejím schválení.
Zůstáváme nablízku
Se smlouvou o údržbě robota pravidelně kontrolujeme a udržujeme jeho software aktuální.
Máte starší Pepper? Upgradujeme ho na Pepper+
Nejprve robota zkontrolujeme v našem servisním středisku, poté namontujeme nový tablet, nainstalujeme systém Pepper+ a znovu nainstalujeme naše aplikace.
Často kladené otázky
Nenašli jste odpověď? Napište nám nebo nám zavolejte.
Které roboty servisujete?
Servis Pepperu a Pepperu+ zajišťujeme sami. U robotů NAO, temi, Alpha Mini, Unitree, dezinfekčních robotů UV-C a dalších autonomních systémů přijmeme požadavek a předáme ho výrobci nebo Clinica Roboților. Pokud váš robot na seznamu není, napište nám a ověříme to.
Kde se Pepper opravuje?
V našem servisním středisku Pepper v Iași. Provádíme tam diagnostiku a opravy a na požádání také upgrade na Pepper+.
Čím se zabývá Clinica Roboților?
Clinica Roboților je náš partner pro specializované opravy humanoidních robotů a autonomních systémů. Společně pokrýváme údržbu, opravy a upgrady.
Přijíždíte na místo?
Ano. Technickou podporu poskytujeme na dálku nebo na místě, podle povahy problému.
Co zahrnuje smlouva o údržbě?
Preventivní údržbu, pravidelné kontroly a aktualizace softwaru, sjednané v nabídce pro vaše roboty.
Kolik stojí oprava?
Záleží na robotovi a na závadě. Cenovou nabídku vám pošleme po diagnostice a opravu provedeme až po vašem schválení.
Co když je robot v záruce?
V záruce spolupracujeme přímo s výrobcem, který zajistí opravu nebo výměnu. Po skončení záruky nabízíme údržbu a aktualizace softwaru na základě smlouvy.
Vyžádejte si servis pro svého robota
Sdělte nám, jakého robota máte a v čem je problém. Ozveme se vám s dalšími kroky a po diagnostice s cenovou nabídkou.