Erfolgreiches Marketing mit humanoiden Robotern

Der Eintritt ins digitale Zeitalter hat die Art verändert, wie Unternehmen mit Kunden interagieren, und den Bedarf an personalisierten Botschaften deutlich gemacht. Die heute verfügbaren Ressourcen für erfolgreiches Marketing sind zahllos, und künstliche Intelligenz und Robotik gehören zu den Favoriten führender Marken. Tatsächlich hatten einige Unternehmen in Rumänien bereits Gelegenheit, den Nutzen zu erleben, den humanoide Roboter für den Erfolg einer Marketingstrategie bringen.

5 Gründe, humanoide Roboter in Ihre Marketingstrategie aufzunehmen

Humanoide Roboter wie Pepper und Nao haben sich bei wirksamem Marketing als große Hilfe erwiesen. Ob als Gastgeber bei Veranstaltungen, als Empfangsmitarbeiter, Verkaufsberater oder Bildungsassistent: Sie bringen Neues in die Arbeit von Organisationen und bieten wichtige Vorteile.

1. Die Markenbekanntheit steigern

Es reicht nicht, hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, wenn Ihre Marke für Kunden nicht sichtbar und zugänglich ist. Eine Marke mit hoher Bekanntheit schafft Vertrauen bei den Verbrauchern, und humanoide Roboter helfen Ihnen, aufzufallen und sich vom Wettbewerb abzuheben.

Sie ziehen überall Aufmerksamkeit auf sich und schaffen bleibende Erlebnisse für ihre Gesprächspartner, denn sie sind ein Symbol für Innovation. In Werbekampagnen, in sozialen Medien oder in der Presse eingesetzt, steigern sie die Sichtbarkeit von Marken und die Kundenzahl erheblich.

Wer seine Kunden und die Anforderungen des Marktes nicht kennt, bleibt als Unternehmen unsichtbar. Die Anforderungen der Verbraucher ändern sich ständig, und wenn Sie nicht Schritt halten, können Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen nicht verbessern.

Mit humanoiden Robotern können Sie näher an Ihren Kunden sein und ihr Verhalten besser verstehen. Pepper kann einen Zufriedenheitsfragebogen durchführen, damit Sie erfahren, wie Kunden das Erlebnis mit einem sozialen Roboter wahrnehmen. Außerdem lassen sich soziale Roboter in Kampagnen einsetzen, um die Wahrnehmung Ihrer Marke oder Ihrer neuesten Produkteinführungen durch die Kunden zu analysieren.

3. Wertvolle Daten sammeln

Möchten Sie relevante Daten von Kunden sammeln, um zu verstehen, wie sie das Erlebnis der Interaktion mit Ihrer Marke bewerten? Der Roboter Pepper kann das für Sie übernehmen, wenn Sie die Funktion „Zufriedenheitsumfrage“ einbinden. So erhalten Sie einen klaren Einblick, warum manche Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen bevorzugen.

• Die Kundeninteraktion verbessern

Kunden suchen einzigartige Erlebnisse, mit denen sie besondere Momente erleben können. Ein humanoider Roboter ist eine kluge Wahl, um die Kundeninteraktion zu verbessern, denn er wirkt freundlich und weckt in jeder Umgebung Neugier.

Zudem lassen sich manche Roboter wie Pepper mit Unterhaltungsfunktionen ausstatten, mit denen sie ihre Gesprächspartner mit Tänzen, Umarmungen und Selfies beeindrucken.

Braucht Ihr Unternehmen einen Markenbotschafter, der die Wahrnehmung positiv beeinflusst? Ein innovativer Markenbotschafter wie ein humanoider Roboter verleiht Ihrer Marke Glaubwürdigkeit und Sichtbarkeit.

Setzen Sie Roboter von IRIS Robotics am Empfang Ihres Hotels, in Ihrer Arztpraxis oder bei einer Produkteinführung ein. In jeder Situation bringen sie frischen Wind in die Marke und positionieren sie unter den wettbewerbsfähigsten.

Branchen, in denen Sie mit humanoiden Robotern erfolgreich Marketing betreiben können

Da sie sich mit Funktionen konfigurieren lassen, die auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten sind, können humanoide Roboter in vielen Branchen erfolgreich eingesetzt werden. Erfahren Sie unten, um welche Branchen es sich unter anderem handelt und welche Ergebnisse Sie mit Pepper oder Nao in Ihrem Team erzielen können.

5. Gesundheit

Möchten Sie eine medizinische Veranstaltung ausrichten, um aufzuklären oder eine medizinische Leistung vorzustellen? Die humanoiden Roboter von IRIS Robotics können dabei helfen. Ausgestattet mit den Funktionen „Interaktive Präsentation“, „Unterhaltung“ und „Zufriedenheitsfragebogen“ unterstützen sie wirksame Aufklärungskampagnen mit allgemeinverständlichen Botschaften, sammeln Daten und unterhalten die Kunden. So schaffen sie unvergessliche Erlebnisse, die die Sichtbarkeit Ihrer Marke erhöhen.

Pepper war beim Kongress CardioNET2022 dabei, wo er den Teilnehmern relevante Informationen vorstellte, ihre Fragen beantwortete und sie mit Tanzschritten und Selfies unterhielt.

Außerdem können humanoide Roboter als medizinische Assistenten eingesetzt werden und sind bei Erwachsenen wie bei Kindern beliebt.

6. Automobilbranche

Möchten Sie Autoliebhabern ein neues Fahrzeug vorstellen oder sich einfach durch eine einzigartige Interaktion mit Ihren Kunden vom Wettbewerb abheben? All das und vieles mehr lässt sich mit humanoiden Robotern erfolgreich umsetzen.

Die Funktion „Zufriedenheitsfragebogen“ zeigt, warum Kunden Ihre Produkte bevorzugen, und mit der Funktion „Personalisierte Präsentation“ gewinnen Sie potenzielle Kunden mit einzigartigen Präsentationen, die einen Verkaufsberater entlasten.

Škoda entschied sich für Pepper bei der Markteinführung des ersten Elektro-SUV ENYAQ iV, die ein Erfolg wurde. Der Veranstalter erfuhr die Meinung der Teilnehmer zum neuen SUV-Modell sowie zur Marke Škoda.

7. Einzelhandel

Während manche Käufer Onlineshops bevorzugen, entscheiden sich andere für Geschäfte vor Ort, wenn sie bestimmte Produkte kaufen möchten. Mit humanoiden Robotern verbinden Sie die Vorteile beider Welten und bieten Ihren Kunden zugleich ein einzigartiges Einkaufserlebnis.

Konfigurieren Sie Pepper mit der Funktion „Produktkatalog“ und haben Sie einen proaktiven Verkaufsberater an Ihrer Seite, der die Besucherzahlen in Ihrem Geschäft sicher steigert. Die Menschen werden neugierig darauf sein, ihn kennenzulernen, und kommen gern, um die benötigten Produkte bei unserem freundlichen Roboter zu kaufen.

Pepper ist ein ausgezeichneter Empfangsmitarbeiter, wie er uns in der City Mall gezeigt hat. Dort hat er eine wunderbare Beziehung zu den Kunden aufgebaut. Er maß mit einer Wärmebildkamera die Temperatur der Kunden, erkannte über die App „Mask“ das Tragen von Masken, gab Auskunft zu den Regeln der Mall und führte die Kunden dank einer integrierten Karte zu den Geschäften, die sie interessierten.

8. Bildung

Veranstalten Sie Kurse und möchten Sie den jungen Teilnehmern näher sein? Oder Sie möchten eine ansprechende Schulung organisieren oder Ihre Mitarbeiter über die Tätigkeit Ihres Unternehmens informieren. In jeder Situation können Sie humanoide Roboter einsetzen. Sie sind innovative Bildungsassistenten, die Aufmerksamkeit wecken und eine vertrauensvolle Beziehung zu den Lernenden aufbauen.

Zugleich sind sie wirksame Marketinginstrumente, um bestimmte Bildungs- und Kulturkurse und -veranstaltungen zu bewerben. Pepper begeisterte die Kinder beim Start der Robotikkurse von Logiscool Făgăraș. Die Veranstalter hätten keine inspirierendere Wahl treffen können, um die Kinder willkommen zu heißen und ihnen grundlegende Informationen über Robotik zu vermitteln. Die Veranstaltung war für die Kinder absolut magisch und zeigte, wie gut humanoide Roboter bei Bildungsveranstaltungen mit Menschen jeden Alters interagieren können, ebenso nützlich in Schulen und Universitäten.

9. Tourismus und HoReCa

Fällt es Ihnen schwer, neue Kunden für Ihre Unterkunft oder Ihr Restaurant zu gewinnen? Technologie kommt Ihnen zu Hilfe, durch humanoide Roboter, die überall Neugier wecken. Genau deshalb gewinnen Sie neue Kunden mit Pepper am Hotelempfang oder sogar im Restaurant.

Mit Funktionen wie „Aktionen- und Veranstaltungskalender“, „Wegweisung und Navigation“, „Tanz und Präsentation“, „Lernspiele“ oder „Personalisierte Präsentation“ kann Pepper kulinarische Spezialitäten oder Sehenswürdigkeiten empfehlen und die Interaktion mit Ihren Kunden verbessern, sodass diese ein unvergessliches Erlebnis haben.

Pepper verbrachte 30 Tage bei den Gästen des Nick's Café und erwies sich als äußerst nützlich, um die Beliebtheit des Cafés zu steigern und die Gäste zufrieden zu halten. Die Menschen, die mit ihm interagierten, empfahlen das Nick's Café gern ihren Bekannten weiter. So bot sich eine einzigartige Gelegenheit, neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu halten.

Die Dynamik des Geschäftsumfelds zwingt Unternehmer, zu innovieren und sich an neue Marktanforderungen anzupassen, und der Marketingplan ist keine Ausnahme. Humanoide Roboter führen Unternehmen in die Zukunft und verbessern sowohl die Sichtbarkeit der Marke als auch das Kundenerlebnis. Sie erweisen sich als wirksame Marketinginstrumente.

Ihr Unternehmen kann zu den wettbewerbsfähigen Marken gehören, die sich für erfolgreiches Marketing mit humanoiden Robotern entscheiden. Pepper mieten und lassen Sie sich von ihm helfen, näher an Ihren Kunden zu sein, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen Dienstleistungen und Produkte anzubieten, die genau auf sie zugeschnitten sind.

Möchten Sie Pepper bei Ihrer nächsten Veranstaltung dabeihaben? Sprechen Sie mit einem Berater