Service für Roboter, mit IRIS Robotics und Clinica Roboților
Pepper warten und reparieren wir selbst in unserem Servicezentrum in Iași. Für NAO, temi, Alpha Mini, Unitree-Roboter und Desinfektionsroboter nehmen wir die Anfrage auf und leiten sie an den Hersteller oder an Clinica Roboților weiter.
Unitree Go20,40 m
NAO0,58 m
temi1 m
Pepper1,21 mWas wir für Ihre Roboter tun
Wir begleiten den Roboter über seinen gesamten Lebenszyklus: Konfiguration, Wartung, Reparaturen und Upgrades.
Diagnose
Wir ermitteln den Defekt und sagen Ihnen, was repariert werden muss, bevor wir am Roboter arbeiten.
Reparaturen
Pepper reparieren wir in unserem Servicezentrum in Iași. Die anderen Roboter repariert der Hersteller oder Clinica Roboților.
Präventive und korrektive Wartung
Für Desinfektionsroboter, vierbeinige Roboter und andere autonome Systeme, auch im industriellen Bereich.
Software- und Firmware-Updates
Wir aktualisieren Software und Firmware der Roboter sowie die Anwendungen, die wir für sie geschrieben haben.
Technischer Support
Wir helfen Ihnen aus der Ferne oder kommen zu Ihnen vor Ort, je nach Problem.
Wartungsverträge
Wartungsverträge, damit Ihre Roboter auch langfristig funktionieren.
Für welche Roboter wir Service bieten
Steht Ihr Roboter nicht auf der Liste, schreiben Sie uns. Wir prüfen, ob wir ihn übernehmen können.
Soziale Roboter
- Pepper und Pepper+
- NAO
- temi
- Alpha Mini
Unitree-Roboter
- Vierbeinige Roboter Go1, Go2, B1 und B2
- Humanoide Roboter G1, R1, H1 und H2
Weitere Systeme
- Autonome UV-C-Desinfektionsroboter
- Roboterarme für die Ausbildung
- Autonome Industriesysteme
- Software und Firmware für Roboter
IRIS Robotics und Clinica Roboților
Wir verbinden unseren Teil, den Vertrieb und die Inbetriebnahme von Robotern, mit den spezialisierten Reparaturen von Clinica Roboților.
IRIS Robotics
Wir vertreiben Roboter, konfigurieren sie und nehmen sie in Betrieb. Außerdem schreiben wir ihre Anwendungen und kümmern uns um die Software-Updates.
In Iași betreiben wir das Pepper-Servicezentrum. Dort führen wir Diagnosen und Reparaturen durch.
Clinica Roboților
Unser Partner für spezialisierte Reparaturen von humanoiden Robotern und autonomen Systemen.
Gemeinsam decken wir den gesamten Lebenszyklus des Roboters ab, vom Kauf und der Konfiguration bis zu Wartung, Reparaturen und Upgrades.
So läuft der Service ab
Sie sagen uns, was passiert ist
Nennen Sie uns Ihren Roboter und das Problem. Ein kurzes Video vom Fehler hilft uns, ihn schneller zu verstehen.
Wir stellen die Diagnose
Wir prüfen den Roboter aus der Ferne oder in unserem Servicezentrum und sagen Ihnen, was zu tun ist.
Wir reparieren nach Ihrer Freigabe
Sie erhalten das Reparaturangebot. Wir beginnen mit der Arbeit, sobald Sie es freigegeben haben.
Wir bleiben an Ihrer Seite
Mit einem Wartungsvertrag prüfen wir den Roboter regelmäßig und halten seine Software aktuell.
Sie haben einen älteren Pepper? Wir rüsten ihn auf Pepper+ auf
Wir prüfen den Roboter zuerst in unserem Servicezentrum. Dann bauen wir das neue Tablet ein, installieren das Pepper+-System und spielen unsere Anwendungen neu auf.
Häufig gestellte Fragen
Keine passende Antwort gefunden? Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an.
Für welche Roboter bieten Sie Service?
Pepper und Pepper+ betreuen wir selbst. Für NAO, temi, Alpha Mini, Unitree-Roboter, UV-C-Desinfektionsroboter und andere autonome Systeme nehmen wir die Anfrage auf und leiten sie an den Hersteller oder an Clinica Roboților weiter. Steht Ihr Roboter nicht auf der Liste, schreiben Sie uns und wir prüfen das.
Wo wird Pepper repariert?
In unserem Pepper-Servicezentrum in Iași. Dort führen wir Diagnosen und Reparaturen durch und auf Wunsch auch das Upgrade auf Pepper+.
Was macht Clinica Roboților?
Clinica Roboților ist unser Partner für spezialisierte Reparaturen von humanoiden Robotern und autonomen Systemen. Gemeinsam decken wir Wartung, Reparaturen und Upgrades ab.
Kommen Sie auch vor Ort?
Ja. Technischen Support leisten wir aus der Ferne oder vor Ort, je nach Problem.
Was umfasst ein Wartungsvertrag?
Vorbeugende Wartung, regelmäßige Prüfungen und Software-Updates, im Angebot für Ihre Roboter festgelegt.
Was kostet eine Reparatur?
Das hängt vom Roboter und vom Defekt ab. Nach der Diagnose senden wir Ihnen das Angebot. Die Reparatur führen wir erst aus, wenn Sie es freigegeben haben.
Was passiert mit einem Roboter, der noch Garantie hat?
Während der Garantie arbeiten wir direkt mit dem Hersteller zusammen, der die Reparatur oder den Austausch übernimmt. Nach Ablauf der Garantie bieten wir Wartung und Software-Updates per Vertrag an.
Service für Ihren Roboter anfragen
Nennen Sie uns Ihren Roboter und das Problem. Wir melden uns mit den nächsten Schritten und nach der Diagnose mit einem Angebot.