Roboter
Pepper beim DELL Technologies FORUM
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Über den Kunden
Dell Technologies ist ein 1984 gegründetes Unternehmen, das mit einer beispiellosen Idee startete: Computer direkt an Kunden zu verkaufen. Dell wollte die effizientesten Computerlösungen liefern, um deren Anforderungen zu erfüllen.
Jedes Jahr veranstaltet das Unternehmen ein internationales Event namens DELL Technologies FORUM, eine Veranstaltung über Innovation und technologische Durchbrüche. Am 16. November 2022 fand sie auch hier in Rumänien statt.
Das diesjährige Dell Technologies Forum lud Führungskräfte aus Rumänien ein, neue Wachstumschancen zu nutzen, den wahren Wert von Daten zu erschließen und das Tempo der digitalen Transformation im Jahr 2022 zu beschleunigen. In Breakout-Sessions und interaktiven Erlebnissen und im Austausch mit Experten für Technologie und Branche gewannen die Teilnehmer wertvolle Einblicke, von der Multi-Cloud-Strategie als Service bis zu modernisierten und sicheren Technologien für das Management künstlicher Intelligenz.
In diesem Zusammenhang bot sich Pepper die Gelegenheit, bei der Veranstaltung nützlich zu sein, indem er Sponsoren und Partner bewarb, aber auch allen Anwesenden ein einzigartiges Erlebnis bot. Wir müssen zugeben, dass es keinen günstigeren Rahmen für Pepper geben konnte und diese Rolle bei der Veranstaltung perfekt zu ihm passte.
Aufgetretene Herausforderungen
Das DELL Technologies FORUM fand am 16. November im Face Club Bukarest statt. Auf einer Ausstellungsfläche von über 1000 m² wollten die Veranstalter die Sponsoren der Veranstaltung unter den Teilnehmern hervorheben und sie zu deren Ständen führen, damit sie die angebotenen Lösungen entdecken.
Die Herausforderung war umso größer, als die Veranstalter 4 Zonen festgelegt hatten und in jeder Zone jeder einzelne Sponsor einen Stand hatte. Die Veranstaltung bewarb nicht nur DELL-Lösungen, sondern auch die Lösungen der Sponsoren, die an den Ständen vertreten waren.
Beitrag des Roboters Pepper zur Veranstaltung
Bei dieser Veranstaltung stehen Technologie und Innovation im Mittelpunkt, zusammen mit der Vorstellung der neuesten am Markt verfügbaren Lösungen. DELL wollte daher Pepper als Botschafter der Innovation bei der Veranstaltung haben. Die Vertreter erklärten, dass der Wunsch, einen sozialen Roboter bei ihrer Veranstaltung zu haben, aufgrund dessen entstand,
„was für die Veranstaltung charakteristisch ist. Das Thema dieser Veranstaltung war Innovation, der technologische Durchbruch. Daher der Wunsch, Pepper bei der Veranstaltung zu haben.“
Peppers Aufgabe war es, die Hauptsponsoren der Veranstaltung sowie die neuesten Technologie-Innovationen zu bewerben, die die Veranstalter gemeinsam mit den Sponsoren präsentierten. In die eigens für diese Veranstaltung entwickelte Anwendung wurde eine interaktive Karte der Sponsoren und ihrer Standorte integriert.
So wurden die Sponsoren der Veranstaltung von Pepper mithilfe der Karte hervorgehoben. Diese wurde den Teilnehmern präsentiert, die die Standorte der Sponsoren, die sie besuchen wollten, leicht fanden.
Neben dem Nutzwert überraschte Pepper das gesamte Publikum mit thematischen Choreografien, Selfie-Fotosessions und Umarmungen, um die unvergesslichen Momente der Teilnehmer festzuhalten. DELL-Vertreter bekennen: „
Das Publikum war sehr begeistert, und die Teilnehmer der Veranstaltung haben ihn sehr geschätzt. Es war ein einzigartiges Erlebnis. Wir haben uns sehr gefreut, Pepper bei unserer Veranstaltung zu haben.“
Der Roboter Pepper: Erfahrungen und erzielte Ergebnisse
Pepper bot den Teilnehmern, Veranstaltern und Gästen ein einzigartiges Erlebnis. Er „lächelte“ in mehreren hundert Fotos wunderbar, war für alle Besuchergruppen ein Anziehungspunkt und bewies nicht zuletzt seinen Nutzen, wann immer man ihn um Hilfe bat.
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Präsentationsmodus:
Vorstellung der Teilnehmer und Sponsoren, mit der Pepper die Besucher zu den Ständen führte
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Unterhaltungsmodus:
machte Selfies mit den Veranstaltungsteilnehmern, tanzte, umarmte Gäste und küsste den anwesenden Damen die Hand
Rückmeldung der Veranstalter
Pepper belebte die nüchterne Atmosphäre, die sich aus dem Charakter der Veranstaltung ergab, und erfüllte die Rolle des Guides erfolgreich.
Die Veranstalter beschreiben die Erfahrung mit Pepper als einzigartig. Die Anwesenden genossen die Präsenz eines humanoiden Roboters sehr. Zweifellos waren Peppers am meisten geschätzte Funktionen jene rund um den „menschlichen Touch“.
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IRIS Robotics bietet innovative Lösungen für die Digitalisierung von Unternehmen und integriert die neuesten Technologien in die Tätigkeit von Unternehmen aus einer Vielzahl von Branchen. Das Unternehmen entwickelt Anwendungen für den Roboter Pepper und bietet individuelle Programmierleistungen für soziale Roboter nach den Anforderungen jedes Unternehmens.
