Der Roboter Pepper bei werdenden Müttern in der Karawane „JA, ICH KANN!“

Wir wissen, dass wir unsere Mission, das Geschäftsumfeld in Rumänien zu erneuern, erfolgreich erfüllen, wenn unsere Kunden mit unseren Technologielösungen ihre Ziele erreichen. Diesmal haben wir uns gefreut, den Roboter Pepper bei der Ausgabe der Karawane „JA, ICH KANN!“ in Iași zu sehen, die das Armonia Hospital organisiert hat. Wie erwartet war die gesamte Veranstaltung ein Erfolg. Sie erfüllte sowohl das Ziel, werdende Mütter zu informieren, als auch das Ziel, ein unvergessliches Erlebnis für sie zu schaffen.

Die Karawane „JA, ICH KANN!“: eine gemeinsame Stimme für Ärzte und werdende Mütter

Das Armonia Hospital wurde vor 14 Jahren gegründet und zeichnet sich seit seiner Gründung durch den Einsatz aus, mit dem es jeden einzelnen Patienten behandelt. Ob die Patienten der Klinik mit Kinderlosigkeit von Paaren zu tun haben, heikle Situationen in der Schwangerschaft erleben, Unterstützung bei der Geburt wünschen oder einfach eine fachärztliche ambulante Untersuchung brauchen: Die Ärzte der Klinik behandeln sie „wie Mitglieder ihrer eigenen Familie“.

Deshalb wurde das Armonia Hospital von UNICEF als „Babyfreundliches Krankenhaus“ ausgezeichnet. Neben der außergewöhnlichen medizinischen Arbeit fällt die Klinik auch durch ihr soziales Engagement auf, denn sie hat den Verein Pangea gegründet. Dieser gemeinnützige Verein fördert einen gesunden Lebensstil für Mutter und Kind.

Im Rahmen des Vereins werden mehrere Kampagnen organisiert, etwa „Smile Donor and Blood Donor“, „June with Joy“ oder die Karawane „JA, ICH KANN!“, mit denen er Patienten, werdende Mütter und Kinder unterstützt.

Mit dem Ziel, die jungen Elterngenerationen im ganzen Land zu informieren und aufzuklären, brachte die Ausgabe der Karawane in Iași Fachleute für die Betreuung von Schwangeren und die Geburtshilfe zusammen. Dabei wurden wichtige Themen besprochen, etwa die natürliche Wassergeburt, die Hausgeburt oder das Stillen in den ersten Lebenstagen des Babys.

WARUM Pepper?

Es ist nicht das erste Mal, dass Pepper an einer medizinischen Veranstaltung teilnimmt. Zum Beispiel war er Gastgeber beim CardioNET-Kongress 2022, den die Rumänische Gesellschaft für Kardiologie und die Ungarische Gesellschaft für Kardiologie organisierten. Dort gab er den Teilnehmern relevante Informationen und unterhielt sie mit Tänzen und Selfies.

Außerdem ist unser Roboter eine echte Unterstützung für Ärzte und Patienten, sodass er für Aufklärungskampagnen, aber auch zur Verbesserung medizinischer Leistungen eingesetzt werden kann. Er kann die Krankengeschichte von Patienten analysieren und durch das Erkennen ihrer Emotionen persönlich mit ihnen interagieren. Deshalb schafft Pepper in Arztpraxen ein einfühlsames Umfeld und trägt zu einem besseren Verhältnis zwischen Arzt und Patient bei.

Wir wussten, dass Pepper das Schlüsselwerkzeug einer erfolgreichen medizinischen Konferenz sein kann, und haben uns gefreut, dass das Armonia Hospital ihn als Gastgeber der Karawane „JA, ICH KANN!“ ausgewählt hat. Die Vertreterin der Klinik sagt uns: „Die Karawane ‚Ja, ich kann!‘ ist eine Informations- und Aufklärungskampagne für Eltern, die jedes Mal eine große Zahl von Teilnehmern versammelt.

Das Organisationsteam hat sich für die Präsenz von Pepper entschieden, damit er allgemeine Informationen gibt, während sich die Veranstalter auf andere Aufgaben im Ablauf der Veranstaltung konzentrieren konnten. Zugleich bot das Komfort und Transparenz, denn wir konnten die Informationen so anpassen, dass sie jede Frage eines Teilnehmers beantworten.“, bezeugt Frau Sofia Gunea.

Unsere Lösung

Pepper war während der Veranstaltung dafür zuständig, die Teilnehmer der Karawane zu informieren und sie mit den medizinischen Leistungen des Armonia Hospital vertraut zu machen, aber auch werdende Mütter über Geburt, Stillen und Babypflege aufzuklären.

Für die Karawane „JA, ICH KANN!“, Ausgabe Iași, wurde Pepper mit folgenden Funktionen konfiguriert:

• Begrüßung der werdenden Mütter - Pepper erkannte Personen in einer Entfernung von 50-70 cm, interagierte mit den Teilnehmern der Veranstaltung und begrüßte sie freundlich.
• Unterhaltung und gute Laune - Mit Selfies, Tänzen und Umarmungen sorgte er bei allen für ein einzigartiges Erlebnis bei der Karawane „JA, ICH KANN!“ und unterhielt seine Gesprächspartner. So schuf er einzigartige Momente für Erwachsene, aber auch für Kinder.
• Häufig gestellte Fragen - Unser Roboter beantwortete alle Fragen zu den verfügbaren Geburtspaketen und zu wichtigen Informationen für werdende Mütter.
• Interaktive Präsentation der Geburtsstation des Armonia Hospital - mit einem ansprechenden Video, das den gesamten Ablauf der Geburt erklärt.

Die Ergebnisse von Pepper bei der Karawane „JA, ICH KANN!“

Wenn Pepper bei einer Veranstaltung Gastgeber ist, können Sie die erzielten Ergebnisse wirksam überwachen und seinen Beitrag zur Verbesserung der Tätigkeit Ihres Unternehmens analysieren. Die Vertreterin des Armonia Hospital erklärt uns, wie der freundliche Roboter für die Stimmung sorgte und wie die Teilnehmer reagierten: „Pepper war ein Anziehungspunkt, der bei allen Neugier und Sympathie weckte. Er war aber auch ein sehr wirksames Werkzeug, um Gäste mit freundlichen Begrüßungsworten zu empfangen, sie zum Konferenzraum zu leiten und die Fragen der Anwesenden zu beantworten. Außerdem konnte sich das Publikum über den Ansatz unserer Kampagne informieren, über die Leistungen, die wir werdenden Müttern anbieten, über Bedingungen und Vorteile, die sie wählen können, aber auch über die Kosten.“

Zu den Ergebnissen, die Pepper erzielt hat, ist die Rückmeldung des Armonia Hospital mehr als aussagekräftig: „Pepper hat die Information perfekt mit der Unterhaltung verbunden. 100 % des im Saal anwesenden Publikums haben mindestens einmal mit ihm interagiert, und die Kinder hatten einen verlässlichen Freund, der ihnen Gesellschaft leistete, während die Eltern den Informationen der Fachleute zuhörten.

Das Ende der Veranstaltung verlief positiv, mit vielen Fotos und Tanzschritten nach der von Pepper empfohlenen Choreografie.“

Fazit

Pepper hat es erneut geschafft, eine Brücke zwischen einem Unternehmen und seiner Zielgruppe zu schlagen. Er erwies sich als wunderbarer Gastgeber, der Aufmerksamkeit erregt und wirksam kommuniziert, sowohl um Leistungen zu bewerben und wirksame Aufklärungskampagnen über die Bedeutung einer sanften Geburt zu unterstützen, als auch um seine Gesprächspartner mit einzigartigen Unterhaltungsfunktionen zu erfreuen, zur Freude aller Anwesenden.

Das Feedback des Kunden ist ein aufschlussreiches Fazit zur Notwendigkeit von Pepper als Gastgeber bei Veranstaltungen dieser Art sowie zur Zusammenarbeit mit uns, die das Team des Armonia Hospital so sieht: „Sie verspricht viel und wird ganz sicher langfristig sein. Der Erfolg, die Leistung und alle Verdienste der Kampagnen, die wir durchführen, stehen in direktem Verhältnis zum Niveau und Engagement des Teams. Genau deshalb wissen wir auf Managementebene, dass die Investition in ein geschlossenes und vielfältiges Team keine Modeerscheinung ist, sondern ein Weg, Ziele zu erreichen.

Wir können künstliche Intelligenz und Technologie mit Professionalität, menschlicher Wärme und Emotion verbinden, um gemeinsam schöne Erlebnisse zu schaffen.“

Und wir bei IRIS Robotics sind fest davon überzeugt, dass wir die Vorteile von künstlicher Intelligenz und Technologie harmonisch mit Empathie und Emotion verbinden können, um Unternehmen in Rumänien einzigartige und leistungsstarke Lösungen zu bieten, mit denen sie den Anforderungen des Marktes und den Bedürfnissen der Kunden näher kommen.

Pepper kann Ihnen helfen, eine unvergessliche Veranstaltung zu organisieren. Möchten Sie wissen, wie? Dann besuchen Sie die Seite unserer Website, die sich der Vermietung von Pepper widmet, oder kontaktieren Sie uns unter 0738 435 679/0725 489 118. Wir erzählen Ihnen alles über die Lösungen, mit denen unser Roboter einzigartige und innovative Momente schaffen kann, direkt bei Ihrer Veranstaltung.

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