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Erfolgsgeschichten · Roboter

Der Roboter Pepper: der perfekte Gastgeber bei der Markteinführung des ersten Elektro-SUV ENYAQ iV

Wie eine perfekte Veranstaltung gelingt: der Roboter Pepper als Gastgeber bei der Markteinführung des ersten Elektro-SUV ŠKODA ENYAQ iV in Bukarest.
12. Mai 2023IRIS Robotics5 Min. Lesezeit
Der Roboter Pepper: der perfekte Gastgeber bei der Markteinführung des ersten Elektro-SUV ENYAQ iV
Der Roboter Pepper: der perfekte Gastgeber bei der Markteinführung des ersten Elektro-SUV ENYAQ iV
Der Roboter Pepper: der perfekte Gastgeber bei der Markteinführung des ersten Elektro-SUV ENYAQ iV
Sie möchten sicher, dass die Veranstaltung, die Sie organisieren, unvergesslich wird und Ihren Gästen in guter Erinnerung bleibt, egal ob Sie eine Dienstleistung oder ein Produkt vorstellen. Genau deshalb zeigen wir Ihnen in diesem Artikel, wie eine perfekte Veranstaltung gelingt, wenn der freundliche Roboter Pepper Ihr Gastgeber ist. Er begeisterte die Gäste bei der Markteinführung des ersten Elektro-SUV ENYAQ iV. ŠKODA hat Pepper gewählt, um das neue Fahrzeug ENYAQ iV zu präsentieren

ŠKODA ist ein Automobilhersteller mit langer Tradition, und die Geschichte des Unternehmens begann auf Initiative der beiden Gründer mit der Herstellung einer Fahrradlinie. Im Laufe der Zeit hat Škoda eine Vielzahl von Automodellen auf den Markt gebracht, und 2022 war das Jahr des ENYAQ iV, des ersten 100 % elektrischen SUV von ŠKODA, das nicht nur mit einem überraschenden Design, sondern auch mit modernster Technik beeindruckte.

Obwohl das Modell bei einer Veranstaltung in Prag vorgestellt wurde, wollte ŠKODA es auch in Rumänien bewerben, und zwar in der MOONCITY E-Mobility Lounge im Băneasa Shopping City Bukarest, die als erster Showroom gilt, der ausschließlich der Elektromobilität gewidmet ist.

Der erste 100 % elektrische SUV von Škoda war für die Öffentlichkeit an zwei Wochenenden zugänglich, vom 8. bis 10. Juli und vom 15. bis 17. Juli 2022. Durch die Präsenz des neuen Modells in einem öffentlichen und stark frequentierten Raum wurden alle im Einkaufszentrum dazu angeregt, das Modell ENYAQ iV kennenzulernen.

Damit die neuesten Innovationen der Marke ŠKODA möglichst gut zur Geltung kommen, entschied man sich, dem neu vorgestellten Modell einen Technologie-Botschafter zur Seite zu stellen, der Besucher in den der Elektromobilität gewidmeten Bereich lockt.

Wie verlief die Präsentation des Modells ENYAQ iV mit Pepper?

Die Bewerbung des neuen ENYAQ iV war das Hauptziel, das der Hersteller mit Peppers Auftritt bei der Veranstaltung verfolgte. Außerdem sollte über die eigens für diese Veranstaltung entwickelte Anwendung analysiert werden, wie die Besucher die Marke Škoda und das neu vorgestellte Modell wahrnehmen.

Pepper begrüßte die Besucher in der E-Mobility Lounge mit personalisierten, für die Marke repräsentativen Botschaften und führte unter Autoliebhabern einen Fragebogen im Quizformat durch, in dem sie ihre Meinung zum neuen ENYAQ iV äußern konnten.

Für gute Laune und Lächeln bei den Besuchern sorgten die Unterhaltungsfunktionen, mit denen Pepper unvergessliche Momente durch Fotos, Tänze und Umarmungen schuf.

Wie bereits erwähnt, bestand eine weitere Aufgabe von Pepper darin, die Besucher, die mit ihm in Kontakt kamen, auf die Seite der offiziellen ŠKODA-Website zu leiten. Über das Selfie-Modul lud der Roboter jeden Besucher ein, ein Selfie mit ihm zu machen und es in der Story unter Erwähnung der offiziellen Seite von SKODA Romania zu posten, um an einer Verlosung teilzunehmen. Der Preis war eine Probefahrt mit dem beworbenen Modell.

Wie beeindruckte Pepper seine Gäste? Der Roboter Pepper kann mit Funktionen ausgestattet werden, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und der geplanten Veranstaltung zugeschnitten sind. Da das Ziel dieser Veranstaltung die Bewerbung des ENYAQ iV war, kam Pepper mit zwei Modulen:
  • Unterhaltungsmodus:machte Selfies mit Besuchern und lud sie ein, die offizielle Škoda-Seite zu besuchen, tanzte, verteilte Umarmungen und Küsschen.
  • Quizmodus: lud Besucher ein, Fragen zu beantworten, mit denen letztlich ihre Wahrnehmung des beworbenen Modells erfasst wurde
Pepper fragte die Besucher, warum sie meinen, dass der ENYAQ iV ein großartiges Auto ist. Sie hatten mehrere Antwortmöglichkeiten, die sie auf dem Tablet auf der Brust des Roboters auswählen mussten. Die gesammelten Antworten ergaben das, was wir die Wahrnehmung des Verbrauchers vom beworbenen Modell nennen. Darauf gehen wir im Abschnitt „Ergebnisse“ ausführlich ein.

Von Pepper erzielte Ergebnisse

Das folgende Diagramm zeigt die Ergebnisse für den neuen ENYAQ IV. Von den Hunderten von Menschen, die die Lounge betraten, interagierten 238 Besucher mit dem Roboter und gaben Feedback. Sicherlich interagierte eine weit größere Zahl von Menschen mit Pepper und besuchte den Ausstellungsbereich, weil er selbst ein Anziehungspunkt war. Ohne genaue Zahlen können wir aber nur vermuten, dass die Besucherzahl deutlich höher lag.

Die Besucher nahmen an einem vom Roboter gestarteten Quiz teil, in dem sie ihre Meinung und Wahrnehmung der Marke äußerten. Über die Quizfunktion beantworteten die Besucher auf dem Tablet des Roboters die Frage Warum ist der ENYAQ IV ein großartiges Auto?

Mithilfe von Pepper erhielt praktisch ŠKODA quantitative Daten zur Wahrnehmung der Marke ŠKODA durch die Besucher sowie des neu vorgestellten Automodells.

Die Quizfunktion des Roboters Pepper erwies sich bei dieser Veranstaltung als äußerst nützlich, da sie es ermöglichte, das Verhalten der Teilnehmer zu analysieren. Auf die Frage „

Warum ist der ENYAQ IV ein großartiges Auto?“ sammelte Pepper relevante Daten sowohl zur Meinung der Teilnehmer über den ENYAQ IV als auch über die Marke ŠKODA, und zwar wie folgt:
  • 2 %: Es ist ein großartiges Auto,
  • 1 %: Es hat eine gute Reichweite,
  • 2 %: Es ist ein Auto der Marke ŠKODA,
  • 6 %: Alles Genannte.

Genau deshalb kann Pepper Ihnen über die Quizfunktion helfen, Ihre Kunden und ihr Verhalten besser kennenzulernen. Nehmen Sie seine Unterstützung bei jeder Art von Veranstaltung in Anspruch, und die Teilnehmer werden unserem freundlichen Roboter gern Fragen beantworten, die für Ihr Unternehmen relevant sind.

Möchten Sie wissen, wie der Roboter Pepper Ihre Markenbekanntheit steigern oder sogar die Produktivität Ihrer Mitarbeiter verbessern kann? Dann nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf, um eine Demo anzufragen. Wir bei IRIS Robotics freuen uns darauf, Ihnen Pepper vorzustellen und Ihnen die passenden IRIS Apps zu empfehlen, damit er zu einem wertvollen Mitglied Ihres Teams wird.

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