Dell Technologies, il gigante della tecnologia, torna con le sue conferenze annuali Dell Technologies Forum. Dopo un periodo di incontri e convegni virtuali, l'azienda riprende la sua serie di conferenze in tutto il mondo. Il 16 novembre 2022 il Dell Technologies Forum è arrivato anche in Romania e Pepper era presente. Legga l'articolo completo e scopra di più sull'esperienza di Pepper all'evento.

Il cliente

Dell Technologies è un'azienda fondata nel 1984, nata da un'idea senza precedenti: vendere computer direttamente ai clienti. Dell voleva offrire le soluzioni di calcolo più efficienti per soddisfare le loro esigenze.

Ogni anno l'azienda organizza un evento internazionale, chiamato DELL Technologies FORUM, dedicato all'innovazione e alle svolte tecnologiche. Il 16 novembre 2022 l'evento si è svolto anche qui, in Romania.

Il Dell Technologies Forum di quest'anno ha invitato i leader della Romania a cogliere nuove opportunità di crescita, a sbloccare il vero valore dei dati e ad accelerare il ritmo della trasformazione digitale nel 2022. Partecipando a sessioni parallele ed esperienze interattive e confrontandosi con esperti di tecnologia e di settore, i partecipanti hanno ottenuto spunti preziosi, dalla strategia multi-cloud erogata come servizio alle tecnologie modernizzate e sicure utilizzate nella gestione dell'intelligenza artificiale.

In questo contesto Pepper ha rappresentato un'occasione per essere utile all'evento promuovendo sponsor e partner, ma anche per offrire un'esperienza unica a tutti i presenti. Dobbiamo ammettere che non poteva esserci un contesto più favorevole per Pepper e che questo ruolo all'evento gli calzava a pennello.

Le sfide affrontate

Il DELL Technologies FORUM si è svolto il 16 novembre al Face Club di Bucarest. Con un'area espositiva di oltre 1000 mq, gli organizzatori volevano mettere in evidenza gli sponsor dell'evento tra i partecipanti e guidarli ai loro stand per scoprire le soluzioni che offrono.

La sfida era tanto più grande perché gli organizzatori avevano definito 4 zone e in ciascuna zona c'era uno stand per ogni singolo sponsor. L'evento non promuoveva soltanto le soluzioni DELL, ma anche quelle offerte dagli sponsor, presenti all'evento negli stand.

Il contributo del robot Pepper all'evento

Per sua natura, l'elemento centrale del forum è la tecnologia e l'innovazione, insieme alla presentazione delle soluzioni più recenti disponibili sul mercato. In questo senso DELL desiderava avere Pepper come promotore dell'innovazione all'evento. I rappresentanti hanno confessato che il desiderio di avere un robot sociale al loro evento è nato a seguito di

"una caratteristica dell'evento. Il tema di questo evento era l'innovazione, la svolta nella tecnologia. Da qui il desiderio di avere Pepper all'evento."

Il ruolo di Pepper era promuovere i principali sponsor dell'evento e le più recenti innovazioni tecnologiche portate dagli organizzatori insieme agli sponsor. Nell'applicazione sviluppata su misura per questo evento è stata inclusa una mappa interattiva degli sponsor e della posizione dei loro stand.

In questo modo gli sponsor dell'evento sono stati messi in evidenza da Pepper con l'aiuto della mappa, che è stata presentata ai partecipanti, i quali hanno individuato facilmente le posizioni degli sponsor che volevano visitare allo stand.

Oltre alla componente di utilità, Pepper ha sorpreso piacevolmente tutto il pubblico con coreografie a tema, sessioni di selfie e abbracci per immortalare i momenti memorabili dei partecipanti. I rappresentanti di DELL confessano che "

Il pubblico era molto entusiasta e i partecipanti all'evento lo hanno apprezzato moltissimo. È stata un'esperienza unica. Siamo stati molto felici di avere Pepper al nostro evento."

L'esperienza del robot Pepper e i risultati registrati

Pepper ha offerto ai partecipanti, agli organizzatori e agli ospiti un'esperienza unica, ha "sorriso" splendidamente in diverse centinaia di foto, è stato l'elemento di attrazione per tutte le categorie di pubblico e, non da ultimo, ha dimostrato la sua utilità ogni volta che gli è stato chiesto aiuto.

Modalità presentatore:

presentazione di partecipanti e sponsor, con cui Pepper ha guidato i visitatori agli stand
Modalità intrattenimento:

ha scattato selfie con i partecipanti all'evento, ha ballato, ha offerto abbracci e ha fatto il baciamano alle signore presenti all'evento

Il riscontro degli organizzatori

Pepper ha animato l'atmosfera sobria dettata dalla natura dell'evento organizzato e ha svolto con successo il ruolo di guida al suo interno.

Gli organizzatori descrivono l'esperienza con Pepper come unica, in cui i presenti hanno apprezzato immensamente la presenza di un robot umanoide. Senza dubbio le funzioni più apprezzate di Pepper sono state quelle legate al "tocco umano".

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IRIS Robotics offre soluzioni innovative per la digitalizzazione delle imprese e integra le tecnologie più recenti nell'attività di aziende di moltissimi settori. L'azienda sviluppa applicazioni per il robot Pepper e offre servizi di programmazione personalizzati per i robot sociali in base alle esigenze di qualsiasi attività.