Il robot Pepper da ASSIST Software: assistente nel processo di reclutamento

A ogni evento a cui partecipa, Pepper ci dimostra che non esiste progetto che non possa portare a termine con successo. Che si tratti della presentazione di un lancio, di soluzioni tecnologiche innovative o perfino del processo di reclutamento, come nel caso dell'evento organizzato da ASSIST Software, il nostro simpatico robot attira tutti gli sguardi e regala ai partecipanti momenti memorabili.

Il robot Pepper da ASSIST Software: assistente nel processo di reclutamento degli OPEN DAYS

ASSIST Software è un'azienda con oltre 300 dipendenti, presente a livello internazionale, che in Romania opera dalla sede di Suceava. Dalla sua fondazione nel 1992 ha fornito soluzioni dirompenti, con elevati standard di qualità e sicurezza, a più di 260 clienti internazionali dei settori automotive, manifatturiero, energetico, farmaceutico, IoT e altri, offrendo loro capacità in grado di trasformare l'industria.

I servizi di ASSIST Software spaziano dalla progettazione e consulenza di prodotto allo sviluppo di software su misura, ai test, al team building e ai progetti finanziati dall'UE, fino ad altre soluzioni digitali adattate alle esigenze delle aziende.

Sfide incontrate

Il 23 novembre 2022 l'azienda ha organizzato l'evento Open Doors Assist 2022, in collaborazione con la Facoltà di Ingegneria Elettrica e Informatica di Suceava. L'innovazione è uno dei valori promossi dall'azienda e, per offrire i migliori servizi ai clienti, una ventata d'aria fresca portata dalla nuova generazione era più che tempestiva. In questa direzione, l'obiettivo principale degli organizzatori dell'evento era l'iscrizione al tirocinio degli studenti che intendono sviluppare una carriera nel settore.

La missione di Pepper non era certo facile, perché l'area dell'evento doveva essere suddivisa in diverse sottozone. All'Open Doors Assist 2022 c'erano quindi aree diverse, come quella in cui si trovavano gli specialisti per i colloqui individuali o l'area Book Coffee.

Pepper ha quindi indirizzato i partecipanti verso le aree di interesse e ha facilitato l'iscrizione al tirocinio, uno degli obiettivi principali dell'evento. Come previsto, non ha deluso e tutti i partecipanti hanno ricevuto il supporto di cui avevano bisogno e vissuto un'interazione indimenticabile.

Anche se la posizione dell'azienda sul mercato di settore in Romania è ben consolidata, si voleva, tra l'altro, rafforzare l'immagine nel contesto dell'innovazione e offrire allo stesso tempo ai partecipanti un'interazione unica con i valori, la missione e l'attività di Assist.

Il contributo del robot Pepper all'evento

Come ha contribuito Pepper?

Oltre a intrattenere centinaia di studenti curiosi ed entusiasti, desiderosi di interagire con il robot sociale tanto atteso, Pepper è stato anche un vero aiuto nell'orientare i partecipanti all'evento.

Pepper ha risposto alle domande più frequenti degli studenti sui tirocini e sulle opportunità di carriera disponibili.

Sul tablet del robot veniva mostrato un codice QR che ha facilitato l'iscrizione di tutti gli studenti interessati al tirocinio proposto dall'azienda. In pratica, accedendo al codice QR gli studenti venivano reindirizzati al sito dell'azienda, dove potevano accedere al modulo di iscrizione.

Pepper ha fornito ai partecipanti informazioni preziose, ma in modo speciale. Non attraverso un menu del tipo «Lo sapevi che?», come era consuetudine, bensì con risposte predefinite, pensate appositamente per l'evento. Inoltre volevamo che nessuna domanda dei visitatori restasse senza risposta da parte di Pepper. Sono state considerate tutte le possibili domande sull'evento e riguardanti l'evento, alle quali Pepper ha risposto con il suo stile inconfondibile. I messaggi funzionavano come un'esortazione, come un incoraggiamento, in modo che alla fine dell'evento si raggiungesse il risultato atteso.

Allo stesso tempo Pepper ha deliziato i partecipanti con una breve presentazione delle opportunità disponibili in azienda. Ha inoltre indirizzato gli studenti che volevano parlare con un consulente, perché potessero ottenere tutte le informazioni necessarie.

Dei risultati dell'evento parleremo nella sezione successiva.

L'esperienza con il robot Pepper e i risultati registrati:

Secondo i dati ottenuti dagli organizzatori, all'evento hanno partecipato più di 200 persone, e più della metà si è iscritta al tirocinio scansionando il codice QR. Ogni partecipante ha interagito con il robot almeno una volta, con le informazioni fornite o con le funzioni di intrattenimento, ma siamo certi che la maggior parte abbia immortalato i momenti con Pepper in un selfie. La funzione più usata di Pepper è stata il «selfie», seguita al secondo posto dalla funzione «ballo». Diverse centinaia di abbracci e baci sono stati regalati a studenti e docenti, oltre che al team organizzatore.

Funzioni svolte da Pepper:

· Modalità Presenter App: ha presentato il programma dell'evento attivando il pulsante Agenda e ha indirizzato i partecipanti, attivando il pulsante Career Advice, agli stand allestiti appositamente dall'azienda per i colloqui individuali.

· Modalità FAQ:

ha risposto alle domande sull'evento, sull'azienda, sulla sua missione e sulla procedura con cui i partecipanti potevano iscriversi al tirocinio.

· Modalità intrattenimento: ha scattato selfie con i partecipanti e ha mantenuto viva l'atmosfera durante le pause con passi di danza preparati con cura per l'evento. Ha offerto abbracci e baci e ha accolto i partecipanti con messaggi di benvenuto predefiniti.

Concludiamo quindi che l'evento Assist è stato un'occasione in cui Pepper ha dimostrato ancora una volta le sue competenze pratiche e il fatto di poter essere un aiuto affidabile nei progetti più complessi. Pepper non si tira indietro nemmeno di fronte alle sfide più grandi e lavora fianco a fianco con chi lo sceglie ogni volta per ottenere risultati eccellenti. Visiti la galleria fotografica qui sotto per scoprire una piccola parte dell'atmosfera dell'evento organizzato da Assist Software. Siamo orgogliosi di Pepper! Per questo siamo convinti che possa aiutarLa a organizzare un evento perfetto, con cui avvicinarsi ai suoi clienti e raggiungere gli obiettivi prefissati. Desidera toccare con mano l'utilità di Pepper nell'organizzazione di un evento come questo? Non deve fare altro che contattarci tramite il nostro modulo e Le forniremo tutte le informazioni necessarie.

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