In IRIS ROBOTICS ci impegniamo a rivoluzionare gli eventi e a creare esperienze memorabili grazie all'uso di robot sociali all'avanguardia. Di recente il robot più famoso del nostro portfolio, Pepper, ha mosso i primi passi nell'affascinante mondo dell'estetica medica. In questo articolo Le raccontiamo una recente collaborazione con la dott.ssa Elena Martin e il suo team, che si sono "innamorati di lui al primo sguardo (su Instagram)". Più precisamente, il 25 e il 26 maggio il robot Pepper è stato integrato nella clinica della dott.ssa Elena Martin e nell'evento Aesthetic Boost, entrambi svoltisi a Bucarest.

La dott.ssa Elena Martin e Aesthetic Boost:

La dott.ssa Elena Martin è una nota chirurga estetica, specializzata in chirurgia plastica estetica e microchirurgia ricostruttiva. Con una vasta esperienza in cliniche e ospedali prestigiosi in Europa e negli Stati Uniti, la dott.ssa Martin porta conoscenze e competenze significative nel proprio ambito di attività. Dopo aver svolto tirocini in ospedali come la celebre Mayo Clinic, la Cleveland Clinic e la Miami Clinic, la dottoressa ha scelto di tornare in Romania per offrire alle sue pazienti interventi estetici di livello internazionale.

La dott.ssa Elena Martin ha lanciato di recente Aesthetic Boost, un prestigioso masterclass dedicato ai professionisti e ai medici estetici che vogliono migliorare le proprie conoscenze sulle tecniche di medicina estetica. L'edizione di Bucarest si è svolta il 25 e il 26 maggio presso la clinica della dott.ssa Elena Martin e presso il Marmorosch Hotel.

Perché Pepper?

Poiché tutto ciò che fa la dott.ssa Martin è superlativo, il desiderio di offrire un'esperienza unica ai partecipanti di Aesthetic Boost era naturale. Voleva un modo unico per accogliere i partecipanti all'evento, presentare loro le informazioni di base e regalare momenti divertenti, per un'atmosfera indimenticabile.

"Abbiamo scelto di noleggiare il robot Pepper perché vogliamo che ogni evento che organizziamo sia speciale e resti nella mente e nel cuore dei partecipanti. E perché ci siamo innamorati di lui al primo sguardo (su Instagram)", ci ha detto Monica Vlad, rappresentante della dott.ssa Elena Martin.

La nostra soluzione

Per rispondere alle esigenze della dott.ssa Martin, abbiamo messo a disposizione il nostro robot Pepper, dotato di software personalizzato e adattato ai requisiti specifici dell'evento. Nel programmare Pepper abbiamo voluto che fosse un padrone di casa cordiale, pronto a fornire informazioni utili quando serve, ma anche con un umorismo di qualità per strappare sorrisi.

Le funzioni software di Pepper comprendevano:

Saluto e informazioni: Pepper accoglieva i visitatori all'ingresso, fornendo informazioni essenziali sulla clinica e sul programma di Aesthetic Boost. Il robot si è comportato da padrone di casa ben informato e ha risposto alle domande frequenti durante l'evento.

Intrattenimento e coinvolgimento: Pepper ha intrattenuto gli ospiti con danze, battute, foto e abbracci, offrendo agli interlocutori un'esperienza divertente e memorabile.

Raccolta di feedback: Pepper ha reso semplice raccogliere il feedback dei partecipanti, mostrando sullo schermo un codice QR che hanno scansionato per compilare un questionario di soddisfazione.

Risultati

Nei due giorni il robot Pepper ha interagito sia con i pazienti della clinica della dott.ssa Elena Martin sia con i medici specialisti presenti ad Aesthetic Boost. Per gli uni come per gli altri la presenza di Pepper è stata una piacevole sorpresa: "All'inizio non sapevano chi fosse e che cosa facesse, ma la reazione è stata chiaramente di stupore e poi di simpatia."(Monica Vlad).

Volevamo che gli organizzatori potessero godere appieno del contributo di Pepper, semplificando il loro flusso di lavoro. Per questo era presente un rappresentante di IRIS Robotics, per garantire l'integrazione fluida del robot. "Dato che è il primo evento a cui portiamo un robot e che non avevamo alcuna familiarità con l'implementazione dei programmi, abbiamo apprezzato di avere il team dietro Pepper a guidarci. Ci hanno istruito con pazienza e tatto." (Monica Vlad).

Conclusioni

La collaborazione riuscita con la dott.ssa Elena Martin e con il team organizzativo ha rappresentato per noi un primo passo nell'integrazione dei robot sociali nel settore dell'estetica. Sfruttando le capacità avanzate del robot Pepper possiamo innovare il modo in cui si svolgono gli eventi medici e l'interazione con i pazienti. È stato un piacere lavorare con la dott.ssa Martin e con il suo team, sia per noi sia per Pepper.

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