Pepper: humanoid robot for handel og mottak

Beskrivelse

Roboten Pepper er et av referanseproduktene fra SoftBank Robotics, selskapet som også utviklet den kjente roboten NAO. Pepper er laget for bruk i profesjonelle miljøer, glir så naturlig som mulig inn i omgivelsene og er en tiltalende og populær humanoid robot.

Video: Maxtronics

Som en reell forbindelse mellom fysiske kanaler og nettkanaler gir roboten Pepper en rik opplevelse med ekte merverdi på et fysisk sted. Takket være designet, størrelsen og den menneskelignende oppførselen blir han lett akseptert av alle. Samtidig er ikke Pepper laget eller ment for å erstatte mennesker, noe som gjør det enklere å ta ham i bruk i en kontorbygning, på et arrangement eller i en utdanningsinstitusjon.

De viktigste egenskapene til den humanoide roboten Pepper
Programvareapplikasjonene utvikles på grunnlag av grunnfunksjoner som vi foreslår, og som kan tilpasses kundens behov for å ta produktet i bruk i en bestemt sammenheng.

Tiltrekke kunder Roboten Pepper skaper en unik opplevelse for kunder, ansatte og forretningspartnere, avhengig av bruksområdet. Fordelene er bildet av en innovativ merkevare, økt synlighet for selskapet og en psykologisk kobling mellom selskapets produkter og teknologi i kundenes bevissthet.
Kundemottak

Roboten Pepper ønsker deg velkommen i resepsjonen, samhandler med deg og gir deg generell informasjon. Fordeler: håndtering og styring av rushtider, styrking av merkevareprofilen.

Underholdende

Pepper gir kundene en virkelig unik opplevelse gjennom samhandling, spill og dansebevegelser. Fordeler: flere besøkende, sterkere tilknytning til merkevaren.

Veiledning

Roboten Pepper tar deg til et nøyaktig sted som er markert på kartet, og følger deg dit. Fordeler: mindre arbeidsbelastning for personalet, personlig service, oppfølging av salget, bedre styring.

Informasjon og produktanbefalinger
Pepper kan informere om produkter og tjenester og gi anbefalinger. Han gir informasjon og personlige kjøpsanbefalinger basert på kundens kjøpshistorikk. Fordeler: en helhetlig handleopplevelse, støtte til salget og salgsteamene, høyere omsetning, bedre styring og oppfølging av salget.

Bli bedre kjent med kundene
Roboten Pepper egner seg til å måle kundetilfredshet og samle inn kundenes meninger som tilfredshetsindikatorer. Under analysen kan Pepper også anslå kundenes kjønn og alder. Biometriske data behandles av kunden, i samsvar med GDPR, med informasjon og samtykke. Fordeler: kvalitet og pålitelighet i dataene, dyp kunnskap om kundene, lagring og analyse av data i sanntid.

Funksjoner Roboten Pepper

Fører samtaler på 20 fremmedspråk
Gjenkjenner språket samtalepartneren snakker
Naturlige og uttrykksfulle bevegelser

Tilpasning Roboten Pepper

Sensorer for nærvær og berøring gjør samtalen komplett
Dialogen støttes av nettbrettet, som viser samtaleteksten
Høyde 121 cm

Klær etter kundens ønske, tilpasset en uniform eller en bestemt bedriftsstil
Visning av en orienteringsplan eller programmet for arrangementet Pepper deltar på, på nettbrettskjermen
Presentasjon av selskapet eller et nylansert produkt etter å ha lært en tekst på forhånd

BRUKSOMRÅDER OG INTEGRASJONSMULIGHETER Roboten Pepper

Handel

Vekker nysgjerrighet, øker antall besøkende i butikken og tiltrekker seg kjøperes oppmerksomhet.
Skap en uforglemmelig handleopplevelse og gjør kundereisen til en opplevelse man husker.
Gjør produktene dine mer synlige, stimuler til kjøp og bind kundene til deg.
Få omfattende data for å utvide kundebasen og få innsikt i kjøperne dine.

Finans

Utform mottaksservicen på nytt med høyere effektivitet, markedsfør målrettede tilbud og skap nye salgsmuligheter. Optimaliser administrative prosesser, ressursbruk og forholdet til interessentene dine.
Samle inn omfattende data og få kundeinnsikt for å tilpasse produktposisjoneringen og øke effektiviteten i servicen. Sikre kundelojaliteten gjennom en uforglemmelig, personlig og stadig forbedret opplevelse.

For et skreddersydd tilbud på roboten Pepper ber vi deg fylle ut kontaktskjemaet og oppgi funksjonene du ønsker for Pepper.

Tekniske spesifikasjoner

Parameter	Verdi
Pakkens vekt	29.6 kg
Pakkens dimensjoner	80 x 60 x 145 cm

Ofte stilte spørsmål

Snakker Pepper rumensk?

Ja, gjennom applikasjonene utviklet av IRIS Robotics. Støtte, service og garanti i Romania håndteres også av IRIS Robotics.

Hvor stor er Pepper, og hvordan beveger han seg?

Pepper er 121 cm høy og kjører på hjul, innendørs på jevne gulv.

Hva kan Pepper?

Han ønsker kunder velkommen og informerer dem, viser innhold på nettbrettet på brystet, leker og danser. Han brukes i butikker, banker, i resepsjoner og på arrangementer.

Hva kan ikke Pepper?

Han frakter ikke gjenstander og er ikke ment for utendørs bruk eller ujevnt terreng.

Kan Pepper programmeres?

Ja, via NAOqi (Choregraphe, Python, C++) og QiSDK for Android.