Historie sukcesu · Roboty
Robot Pepper - idealny gospodarz premiery pierwszego elektrycznego SUV-a ENYAQ iV



ŠKODA jest producentem samochodów z długą tradycją, a historia firmy rozpoczęła się od stworzenia linii rowerów z inicjatywy dwóch założycieli. Z czasem Škoda wprowadziła na rynek wiele modeli samochodów, a rok 2022 był rokiem modelu ENYAQ iV, pierwszego w pełni elektrycznego SUV-a marki ŠKODA, który zaimponował nie tylko zaskakującym wyglądem, ale też zastosowanymi najnowszymi technologiami.
Choć model zaprezentowano na wydarzeniu w Pradze, ŠKODA chciała promować go także w Rumunii, w MOONCITY E-Mobility Lounge w Băneasa Shopping City w Bukareszcie, znanym jako pierwszy showroom poświęcony wyłącznie elektromobilności.
Pierwszy w pełni elektryczny SUV marki Škoda był dostępny dla szerokiej publiczności przez dwa weekendy, w dniach 8-10 lipca i 15-17 lipca 2022 r. Dzięki obecności nowego modelu w przestrzeni publicznej o dużym natężeniu ruchu wszyscy w centrum handlowym zostali zachęceni do poznania modelu ENYAQ iV.
Ponieważ chciano, aby najnowsze innowacje marki ŠKODA zostały jak najlepiej wyeksponowane, postanowiono, że obok nowo zaprezentowanego modelu pojawi się promotor technologii, który przyciągnie odwiedzających do przestrzeni poświęconej elektromobilności.
Jak przebiegła prezentacja modelu ENYAQ iV z Pepperem?Promowanie nowego ENYAQ iV był głównym celem producenta realizowanym przez obecność Peppera na wydarzeniu. Ponadto dzięki aplikacji opracowanej specjalnie na tę okazję zbadano, jak odwiedzający postrzegają markę Škoda oraz nowo zaprezentowany model.
Pepper witał odwiedzających w strefie E-Mobility Lounge spersonalizowanymi komunikatami charakterystycznymi dla marki i przeprowadzał wśród miłośników motoryzacji ankietę w formie quizu, w której wyrażali opinię o nowym ENYAQ iV modelu.
Dobry nastrój i uśmiechy odwiedzających zapewniły funkcje rozrywkowe, dzięki którym Pepper tworzył niezapomniane chwile przez zdjęcia, tańce i uściski.
Jednocześnie, jak wspomniałem wcześniej, kolejną rolą Peppera było kierowanie odwiedzających, którzy mieli z nim kontakt, na stronę oficjalnej witryny ŠKODA. Za pomocą modułu selfie robot zapraszał każdego odwiedzającego do zrobienia z nim selfie i opublikowania go w relacji z oznaczeniem oficjalnej strony SKODA Romania, aby wziąć udział w losowaniu, w którym nagrodą była jazda testowa promowanym modelem.
Jak Pepper zaimponował swoim gościom? Robota Pepper można dostosować do funkcji odpowiadających potrzebom firmy i planowanego wydarzenia. Ponieważ celem tego wydarzenia była promocja samochodu ENYAQ iV, Pepper został wyposażony w dwa moduły:- Tryb rozrywki:robił selfie z odwiedzającymi, zapraszając ich na oficjalną stronę Škody, tańczył, rozdawał uściski i buziaki.
- Tryb quizu: zapraszał odwiedzających do odpowiedzi na pytania, które ostatecznie badały ich postrzeganie reklamowanego modelu
Wyniki uzyskane przez Peppera
Poniższy diagram przedstawia wyniki uzyskane dla nowego ENYAQ iV. Spośród setek osób, które weszły do lounge'u, 238 odwiedzających weszło w interakcję z robotem i podzieliło się opinią. Z pewnością znacznie więcej osób weszło w interakcję z Pepperem i odwiedziło przestrzeń wystawienniczą, dzięki atrakcji, jaką sam stanowił, ale bez dokładnych danych możemy jedynie przypuszczać, że liczba odwiedzających była znacznie wyższa.
Odwiedzający wzięli udział w quizie uruchomionym przez robota, w którym wyrazili swoją opinię i postrzeganie marki. Za pomocą funkcji quizu odpowiadali na tablecie robota na pytanie Dlaczego ENYAQ iV to świetny samochód?
Dzięki Pepperowi uzyskano w praktyce ŠKODA dane ilościowe dotyczące tego, jak odwiedzający postrzegają markę ŠKODA oraz nowy zaprezentowany model samochodu.
Funkcja Quizz robota Pepper okazała się niezwykle przydatna podczas tego wydarzenia, ponieważ umożliwiła analizę zachowań uczestników. Na pytanie „
Dlaczego ENYAQ iV to świetny samochód?” Pepper zebrał istotne dane zarówno o opinii uczestników na temat ENYAQ iV, jak i o marce ŠKODA, w następujący sposób:- 2% - To świetny samochód.
- 1% - Ma dobry zasięg.
- 2% - To samochód marki ŠKODA.
- 6% - Wszystkie powyższe.
Właśnie dlatego Pepper może pomóc lepiej poznać klientów i ich zachowania dzięki funkcji Quizz. Jego wsparcie sprawdza się na każdym organizowanym wydarzeniu, a uczestnicy chętnie odpowiadają naszemu przyjaznemu robotowi na pytania istotne dla firmy.
Jak robot Pepper może pomóc zwiększyć rozpoznawalność marki, a nawet poprawić produktywność pracowników? Wystarczy kontakt z nami, aby zamówić demo. W IRIS Robotics z przyjemnością przedstawimy Peppera i polecimy odpowiednie aplikacje IRIS Apps, aby stał się cennym członkiem zespołu.



