W IRIS ROBOTICS dążymy do zrewolucjonizowania wydarzeń i tworzenia niezapomnianych doświadczeń dzięki najnowocześniejszym robotom społecznym. Niedawno najsłynniejszy robot z naszego portfolio, Pepper, stawiał pierwsze kroki w fascynującym świecie medycyny estetycznej. W tym artykule opowiadamy o niedawnej współpracy z dr Eleną Martin i jej zespołem, którzy „zakochali się w nim od pierwszego wejrzenia (na Instagramie)”. Dokładnie w dniach 25 i 26 maja robot Pepper został włączony do pracy w klinice dr Eleny Martin oraz podczas wydarzenia Aesthetic Boost, które odbyły się w Bukareszcie.

O dr Elenie Martin i Aesthetic Boost:

Dr Elena Martin to znana lekarka chirurgii kosmetycznej, specjalizująca się w chirurgii plastycznej estetycznej i mikrochirurgii rekonstrukcyjnej. Dzięki bogatemu doświadczeniu w prestiżowych klinikach i szpitalach w Europie i USA dr Martin wnosi do swojej dziedziny znaczącą wiedzę i ekspertyzę. Po stażach w takich szpitalach jak słynna Mayo Clinic, Cleveland Clinic i Miami Clinic lekarka postanowiła wrócić do Rumunii, aby oferować swoim pacjentom zabiegi estetyczne na poziomie międzynarodowym.

Dr Elena Martin niedawno uruchomiła Aesthetic Boost, prestiżowy masterclass dla specjalistów od estetyki i lekarzy, którzy chcą poszerzyć wiedzę o technikach medycyny estetycznej. Edycja bukaresztańska odbyła się w dniach 25-26 maja w klinice dr Eleny Martin oraz w hotelu Marmorosch.

Dlaczego Pepper?

Ponieważ wszystko, co robi dr Martin, jest wyjątkowe, naturalne było pragnienie zapewnienia uczestnikom Aesthetic Boost niezwykłego doświadczenia. Chciała znaleźć wyjątkowy sposób na powitanie uczestników wydarzenia, przedstawienie im podstawowych informacji i dostarczenie chwil rozrywki, aby stworzyć niezapomnianą atmosferę.

„Zdecydowaliśmy się wynająć robota Pepper, bo chcemy, aby każde organizowane przez nas wydarzenie było wyjątkowe i pozostało w pamięci i sercach uczestników. A także dlatego, że zakochaliśmy się w nim od pierwszego wejrzenia (na Instagramie)”, powiedziała nam Monica Vlad, przedstawicielka dr Eleny Martin.

Nasze rozwiązanie

Aby sprostać potrzebom dr Martin, udostępniliśmy naszego robota Pepper wyposażonego w spersonalizowane oprogramowanie, dostosowane do specyfiki wydarzenia. Programując Peppera, chcieliśmy, aby był przyjaznym gospodarzem, gotowym przekazać przydatne informacje, gdy będą potrzebne, ale też zaserwować dobry humor, który wywoła uśmiechy.

Funkcje oprogramowania Peppera obejmowały:

Powitanie i informacje: Pepper witał odwiedzających przy wejściu i przekazywał podstawowe informacje o klinice i programie Aesthetic Boost. Robot pełnił rolę dobrze poinformowanego gospodarza i odpowiadał na najczęściej zadawane pytania podczas wydarzenia.

Rozrywka i angażowanie: Pepper bawił gości tańcami, żartami, zdjęciami i uściskami, zapewniając rozmówcom zabawne i niezapomniane doświadczenie.

Zbieranie opinii: Pepper ułatwiał zbieranie opinii od uczestników dzięki kodowi QR na ekranie, który skanowali, aby wypełnić ankietę satysfakcji.

Wyniki

Przez dwa dni robot Pepper wchodził w interakcję zarówno z pacjentami kliniki dr Eleny Martin, jak i ze specjalistami obecnymi na Aesthetic Boost. Dla jednych i drugich obecność Peppera była miłą niespodzianką: „Na początku nie wiedzieli, kim jest i co robi, ale reakcją było wyraźne zdumienie, a potem sympatia.” (Monica Vlad).

Chcieliśmy, aby organizatorzy mogli w pełni cieszyć się wkładem Peppera, usprawniając swoją pracę. Właśnie dlatego obecny był przedstawiciel IRIS Robotics, który zadbał o płynną integrację robota. „Ponieważ to pierwsze wydarzenie, na które przywieźliśmy robota, i byliśmy zupełnie nieobeznani z wdrażaniem programów, cieszyliśmy się, że zespół stojący za Pepperem nas poprowadził. Uczyli nas cierpliwie i taktownie.” (Monica Vlad).

Wnioski

Udana współpraca z dr Eleną Martin i zespołem organizacyjnym była dla nas pierwszym krokiem we wdrażaniu robotów społecznych w dziedzinie estetyki. Wykorzystując zaawansowane możliwości robota Pepper, możemy wprowadzać innowacje w sposobie prowadzenia wydarzeń medycznych oraz w interakcji z pacjentami. Praca z dr Martin i jej zespołem była przyjemnością zarówno dla nas, jak i dla Peppera.

Planowane jest wydarzenie w najbliższym czasie z udziałem Peppera? Termin wydarzenia można zarezerwować przez poniższy formularz!