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El impacto del robot Pepper en la visibilidad de Clarfon en las ferias médicas
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Este año colaboramos con Clarfon, una empresa especializada en audífonos, para crear una experiencia innovadora con el robot social Pepper en los tres eventos médicos en los que estará presente.
Sobre Clarfon Clarfon es una empresa de referencia en el sector de los audífonos en Rumanía y opera desde 2003. La misión de Clarfon es evaluar la audición y ofrecer audífonos de alto rendimiento, ajustados al umbral auditivo individual de cada paciente, para mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad auditiva. La participación en eventos médicos es esencial para Clarfon, porque quiere que se la asocie con servicios de alta calidad y productos innovadores a precios competitivos, y darse a conocer entre el personal de otorrinolaringología y otros especialistas del sector. ¿Por qué eligieron al robot Pepper para representarlos?Clarfon eligió promocionar su actividad con la ayuda del robot Pepper para subrayar su orientación hacia la tecnología. Como los audífonos son dispositivos con funciones automatizadas avanzadas, la presencia de un robot social en sus stands fue una decisión estratégica para atraer la atención y demostrar su compromiso con la innovación.
Pepper es un robot social conocido por su interacción natural con el público. La presencia de un robot social en los stands de Clarfon en los congresos médicos puede abrir nuevas perspectivas, enfoques e intercambios de ideas para los médicos y los participantes presentes.
Nuestra solución para la presentación y la promoción de los productos y servicios de Clarfon
En IRIS Robotics creamos soluciones adaptadas a las necesidades y los objetivos de cada proyecto y personalizamos por completo las aplicaciones con elementos de identidad visual y contenido relevante. Así, Pepper se convierte en promotor de productos y servicios en ferias y exposiciones, en presentador en conferencias o realiza estudios de mercado entre los participantes de los eventos.
Con la presencia del robot social Pepper en los congresos médicos, junto con Clarfon, quisimos presentar y promocionar los servicios de evaluación auditiva y los audífonos de alto rendimiento que mejoran la calidad de vida de los pacientes.
La aplicación personalizada para Pepper disponía de varias funciones para potenciar la interacción con el público y crear una experiencia envolvente. Entre ellas se incluyen las siguientes:
- Presentaciones interactivas: Pepper apoya las presentaciones de los productos del catálogo de Clarfon y ofrece información detallada, lo que contribuye a comprender mejor las ofertas de la empresa.
- Modo de comunicación avanzada con ChatGPT 4: Pepper anima al público a plantear cualquier pregunta o curiosidad que tenga, sea cual sea el tema. Gracias al algoritmo entrenado de ChatGPT, Pepper responde de forma natural y empática para ofrecer información útil y sorprendente.
- Sección de preguntas frecuentes (FAQ): Para ofrecer información relevante sobre la actividad en los 80 centros de Clarfon, los participantes pudieron acceder fácilmente a una sección dedicada a las preguntas más frecuentes en la tableta del robot. Así, antes de hablar con un asesor del stand de Clarfon, Pepper daba a los participantes respuestas detalladas y resolvía sus dudas sobre la actividad de la empresa.
- Funciones de entretenimiento: Captaron de inmediato la atención de los participantes y convirtieron la interacción con el robot en una experiencia memorable gracias al módulo de selfis y a los bailes, junto con el módulo de contacto humano, con el que Pepper conectaba con los participantes mediante abrazos.
Resultados
«La experiencia de utilizar el robot Pepper en los eventos de Clarfon fue extremadamente positiva. Pepper creó un ambiente innovador y aportó un elemento de sorpresa y de emoción que captó de inmediato la atención de los participantes. Los médicos y los demás asistentes quedaron impresionados por las capacidades del robot y por la forma natural en que interactuaba con ellos», nos cuenta el Sr. Ionuț Ștefănescu, director general de Clarfon.
La presencia de Pepper en los eventos de Clarfon aportó un valor significativo, pues ayudó a crear un ambiente moderno y tecnológico que reflejaba los avances del ámbito médico. Aumentó la visibilidad y el atractivo del stand de Clarfon en los congresos médicos.
Los principales resultados alcanzados con la colaboración de IRIS Robotics y Clarfon son:
- Aumento de lavisibilidad de la marca y atracción de participantes
Pepper promocionó con éxito los productos y servicios de Clarfon de forma innovadora y atrajo una atención considerable hacia el stand. El robot logró crear un ambiente envolvente combinando elementos tecnológicos avanzados con presentaciones dinámicas e interactivas. Su presencia fue un gran atractivo que llevó a muchos asistentes a detenerse e interactuar con el stand de Clarfon, lo que aumentó la visibilidad de la empresa y el interés por su oferta.
- Curiosidad y apertura:
Los participantes se mostraron curiosos y abiertos a interactuar con Pepper a través del módulo de comunicación con ChatGPT. La interacción resultó atractiva e informativa y ofreció a los participantes una experiencia nueva e innovadora. La forma natural en que Pepper se comunicaba y respondía a las preguntas fue muy apreciada, aportó valor al evento y despertó el interés por la tecnología de vanguardia expuesta.
- Avances tecnológicos y nuevas perspectivas:
La presencia de Pepper puso de relieve los avances de la tecnología y las posibles nuevas perspectivas para la práctica médica. El robot demostró las capacidades avanzadas de la inteligencia artificial y la robótica, y abrió debates sobre la integración de estas tecnologías en el ámbito médico. Los participantes se sintieron inspirados por las posibilidades que ofrecen estas tecnologías, al considerar que en el futuro podrían suponer mejoras significativas en la forma de atender y tratar a los pacientes.
Si la historia de nuestra colaboración con Clarfon le ha inspirado y desea ofrecer una experiencia memorable a los participantes de los eventos que organiza, póngase en contacto con un asesor de IRIS Robotics rellenando el siguiente formulario.
