Esta es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
1. Identidad del responsable del tratamiento
SC IRIS ROBOTICS SRL, con domicilio social en Focșani, condado de Vrancea, inscrita en el Registro Mercantil con el n.º J39/527/2017, CUI RO37714467, y con un centro de trabajo en Strada Rândunica n.º 2, Iași, Rumanía, trata sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
2. Los datos que recogemos
Recogemos las siguientes categorías de datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de entrega y de facturación
- Información de la empresa (en el caso de personas jurídicas)
- Datos de navegación (cookies, dirección IP)
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos se tratan con las siguientes finalidades:
- Tramitar los pedidos y entregar los productos
- Comunicar el estado de los pedidos
- Prestar asistencia técnica y asesoramiento
- Enviar boletines (con su consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos se basa en la ejecución del contrato (realización del pedido), su consentimiento (boletines, cookies de marketing), las obligaciones legales (facturación, contabilidad) y el interés legítimo (mejora del servicio).
5. Plazo de conservación
Las facturas y los documentos contables se conservan 10 años, como exige la ley. Las ofertas, las solicitudes de oferta y los datos de contacto de los posibles clientes se conservan 3 años desde el último contacto. Los currículos recibidos a través de la página Empleo se conservan 12 meses. Los datos del boletín se conservan hasta que se dé de baja. Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
6. Sus derechos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- El derecho de acceso a sus datos personales
- El derecho de rectificación de los datos
- El derecho de supresión de los datos
- El derecho a la limitación del tratamiento
- El derecho a la portabilidad de los datos
- El derecho de oposición y el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de la retirada
- El derecho a presentar una reclamación ante la ANSPDCP (la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales de Rumanía)
7. Seguridad de los datos
IRIS Robotics aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.
8. Idioma del sitio
En su primera visita elegimos el idioma de las páginas a partir de los idiomas configurados en su navegador y del país estimado a partir de su dirección IP. La estimación se realiza en nuestro propio servidor, con datos de IP2Location LITE disponibles en https://lite.ip2location.com, y para esta finalidad no se almacena ni la dirección IP ni el país. Si elige otro idioma en el menú de idiomas, su elección se conserva durante un año en la cookie iris-locale. En irisrobotics.eu utilizamos el mismo país estimado para sugerir el país de entrega con el que se muestran los precios con el IVA de ese país. El país elegido en el selector «Entregar en» se conserva durante un año en la cookie iris-tara-livrare, y la opción «Precio para empresas» en la cookie iris-pret-firma. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mostrar el sitio en un idioma que usted entienda y precios que sean correctos para su país.
9. Comunicación de datos
Sus datos pueden comunicarse a servicios de mensajería (para la entrega), procesadores de pagos (para las transacciones en línea) y autoridades públicas (cuando lo exija la ley). El mapa de la página de contacto lo proporciona OpenStreetMap, un servicio de terceros. Solo lo cargamos tras hacer clic en «Mostrar mapa». En ese momento la dirección IP del visitante se envía a los servidores de OpenStreetMap. Los archivos subidos a la calculadora de presupuestos de la página de servicios de impresión 3D se envían a SeekMake, el proveedor externo de la calculadora, que los procesa para calcular el presupuesto. Si permite las cookies de estadísticas, los datos de su visita son tratados por los proveedores de análisis Google Analytics (Google) y Microsoft Clarity (Microsoft).
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en contact@irisrobotics.ro o por teléfono en el +40 738 435 679.