El robot Pepper, anfitrión perfecto en el lanzamiento del primer SUV eléctrico ENYAQ iV

Seguro que quiere que el evento que organiza sea memorable y que sus invitados lo recuerden con cariño, ya lance un servicio o un producto. Precisamente por eso le presentamos, a continuación en este artículo, cómo puede celebrarse un evento perfecto cuando el amistoso robot Pepper es su anfitrión. Deleitó a los invitados en el lanzamiento del primer SUV eléctrico ENYAQ iV. ŠKODA eligió a Pepper para presentar el nuevo coche ENYAQ iV

ŠKODA es un fabricante de automóviles con una larga tradición, y la historia de la empresa comenzó con la creación de una línea de bicicletas, por iniciativa de sus dos fundadores. Con el tiempo, Škoda ha lanzado multitud de modelos de coche, y 2022 fue el año del modelo ENYAQ iV, el primer SUV 100% eléctrico de ŠKODA, que impresionó no solo por un diseño sorprendente, sino también por la última tecnología empleada.

Aunque el modelo se presentó en un evento celebrado en Praga, ŠKODA quiso promocionarlo también en Rumanía en el MOONCITY E-Mobility Lounge de Băneasa Shopping City Bucarest, conocido como el primer showroom dedicado exclusivamente a la movilidad eléctrica.

El primer SUV 100% eléctrico de Škoda estuvo a disposición del público general durante dos fines de semana, del 8 al 10 y del 15 al 17 de julio de 2022. Con la presencia del nuevo modelo en un espacio público y de mucho tránsito, se animó a todos los visitantes del centro comercial a conocer el modelo ENYAQ iV.

Como querían destacar lo mejor posible las últimas novedades de la marca ŠKODA, decidieron contar con un promotor tecnológico junto al nuevo modelo presentado, para atraer a los visitantes al espacio dedicado a la movilidad eléctrica.

¿Cómo fue la presentación del modelo ENYAQ iV con Pepper?

Promocionar el nuevo modelo ENYAQ iV fue el principal objetivo del fabricante con la presencia de Pepper en el evento. Además, mediante la aplicación desarrollada especialmente para este evento, se buscaba analizar la percepción de los visitantes sobre Škoda y el nuevo modelo presentado.

Pepper dio la bienvenida a los visitantes de la zona E-Mobility Lounge con mensajes personalizados representativos de la marca y aplicó un cuestionario tipo concurso entre los aficionados a los coches para que expresaran su opinión sobre el nuevo modelo ENYAQ iV .

El buen ambiente y las sonrisas de los visitantes corrieron a cargo de las funciones de entretenimiento con las que Pepper creó momentos memorables mediante fotos, bailes y abrazos.

Al mismo tiempo, como mencionamos antes, otra función de Pepper era llevar a los visitantes que tenían contacto con él a la página del sitio web oficial de ŠKODA. Así, mediante el módulo de selfis, el robot invitaba a cada visitante a hacerse un selfi con él y a publicarlo en su story mencionando la página oficial de ŠKODA Rumanía, para participar en un sorteo cuyo premio era una prueba de conducción con el modelo promocionado.

¿Cómo impresionó Pepper a sus invitados? El robot Pepper puede personalizarse con funciones adaptadas a las necesidades de su negocio y del evento que quiera organizar. Dado que el objetivo de este evento era promocionar el coche ENYAQ iV, Pepper llegó con dos módulos, a saber:

• Modo entretenimiento:se hizo selfis con los visitantes, los invitó a visitar la página oficial de Škoda, bailó, dio abrazos y besos.
• Modo cuestionario: invitó a los visitantes a responder preguntas con las que, en definitiva, se buscaba su percepción del modelo anunciado.

Pepper preguntó a los visitantes por qué creen que el ENYAQ iV es un gran coche. Tenían varias opciones de respuesta, que debían seleccionar en la tableta del pecho del robot. Las respuestas recogidas conformaron lo que llamamos la percepción del consumidor sobre el modelo promocionado, de la que hablaremos en detalle en la sección «Resultados».

Resultados obtenidos por Pepper

El gráfico siguiente muestra los resultados obtenidos por el nuevo ENYAQ iV. De los cientos de personas que entraron en el lounge, 238 visitantes interactuaron con el robot y dieron su opinión. Sin duda, un número mucho mayor de personas interactuó con Pepper y visitó el espacio expositivo, por el atractivo que él mismo representaba, pero sin cifras exactas solo podemos suponer que el número de visitantes fue mucho mayor.

Los visitantes participaron en un cuestionario lanzado por el robot, con el que expresaron su opinión y su percepción de la marca. Mediante la función de cuestionario, los visitantes respondieron en la tableta del robot a la pregunta ¿Por qué el ENYAQ iV es un gran coche?

Con la ayuda de Pepper, prácticamente ŠKODA obtuvo datos cuantitativos sobre la percepción de los visitantes de la marca ŠKODA así como del nuevo modelo de coche presentado.

La función de cuestionario del robot Pepper resultó extremadamente útil en este evento, ya que permitió analizar el comportamiento de los participantes. Así, a la pregunta «

¿Por qué el ENYAQ iV es un gran coche?» Pepper recogió datos relevantes sobre la opinión de los participantes tanto del ENYAQ iV como de la marca ŠKODA, de la siguiente manera:

• 2%: es un gran coche
• 1%: tiene buena autonomía
• 2%: es un coche de la marca ŠKODA
• 6%: todo lo anterior.

Precisamente por eso Pepper puede ayudarle a conocer mejor a sus clientes y su comportamiento mediante la función de cuestionario. Acepte su apoyo en cualquier tipo de evento que organice y los asistentes estarán deseosos de responder a nuestro amistoso robot preguntas relevantes para su negocio.

¿Le gustaría saber cómo puede ayudar el robot Pepper a aumentar la notoriedad de su marca o incluso a mejorar la productividad de sus empleados? Entonces solo tiene que contactarnos para solicitar una demostración. En IRIS Robotics estaremos encantados de presentarle a Pepper y de recomendarle las IRIS Apps adecuadas para convertirlo en un miembro valioso de su equipo.

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