Pepper, présentateur et animateur au DELL Technologies FORUM

Dell Technologies, le géant de la technologie, revient avec ses conférences annuelles bien connues, le Dell Technologies Forum. Après une période de rencontres et de congrès virtuels, l'entreprise surprend de nouveau avec sa série de conférences à travers le monde. Le 16 novembre 2022, le Dell Technologies Forum s'est également tenu en Roumanie, et Pepper était de la partie. Lisez l'article complet pour découvrir l'expérience de Pepper lors de l'événement.

Le robot Pepper, choisi par Dell pour mettre en valeur ses sponsors et ses partenaires

Dell Technologies a été fondée en 1984 à partir d'une idée sans précédent : vendre des ordinateurs directement aux clients. Dell voulait proposer les solutions informatiques les plus efficaces pour répondre à leurs besoins.

Chaque année, l'entreprise organise un événement international, le DELL Technologies FORUM, consacré à l'innovation et aux avancées technologiques. Le 16 novembre 2022, l'événement a également eu lieu en Roumanie.

Cette année, le Dell Technologies Forum a invité des dirigeants roumains à saisir de nouvelles opportunités de croissance, à libérer la valeur réelle des données et à accélérer le rythme de la transformation numérique en 2022. Grâce à des sessions thématiques, à des expériences interactives et à des échanges avec des experts de la technologie et du secteur, les participants ont tiré de précieux enseignements, de la stratégie multicloud proposée sous forme de service jusqu'aux technologies modernisées et sécurisées utilisées dans la gestion de l'intelligence artificielle.

Dans ce contexte, Pepper a offert aux organisateurs un moyen efficace de mettre en valeur les sponsors et les partenaires, mais aussi de proposer une expérience unique à toutes les personnes présentes. Il faut reconnaître qu'il ne pouvait pas y avoir de cadre plus favorable pour Pepper, et que ce rôle lui allait à merveille.

Les défis relevés par Pepper au DELL Technologies FORUM

Le DELL Technologies FORUM s'est tenu le 16 novembre au Face Club de Bucarest. Avec une surface d'exposition de plus de 1000 m², les organisateurs souhaitaient mettre en avant les sponsors auprès des participants et les guider jusqu'à leurs stands pour qu'ils découvrent les solutions proposées.

Le défi était d'autant plus grand que les organisateurs avaient défini 4 zones, chacune comptant un stand pour chaque sponsor. L'événement ne promouvait pas seulement les solutions DELL, mais aussi celles des sponsors présents sur place dans leurs stands.

L'apport du robot Pepper à l'événement

Par nature, l'événement place au centre du forum la technologie et l'innovation, ainsi que la présentation des solutions les plus récentes du marché. DELL a donc voulu faire de Pepper un ambassadeur de l'innovation. Les représentants ont confié que l'idée d'avoir un robot social à leur événement était née de « la nature même de l'événement. Le thème de cette édition était l'innovation et les avancées technologiques. D'où l'envie d'avoir Pepper à l'événement. »

Le rôle de Pepper était de mettre en avant les principaux sponsors de l'événement ainsi que les dernières innovations technologiques présentées par les organisateurs et leurs partenaires. Une carte interactive des sponsors et de l'emplacement de leurs stands a été intégrée à l'application développée sur mesure pour cet événement.

Grâce à cette carte, Pepper a ainsi valorisé les sponsors de l'événement et l'a présentée aux participants, qui ont facilement repéré les stands des sponsors qu'ils souhaitaient visiter.

Au-delà de cette fonction utilitaire, Pepper a agréablement surpris tout le public avec une chorégraphie sur le thème de l'événement, des séances de selfies et des câlins pour immortaliser les moments marquants des participants. Les représentants de DELL confient : « Le public était très enthousiaste et les participants de l'événement l'ont beaucoup apprécié. Ce fut une expérience unique. Nous avons été très heureux d'avoir Pepper à notre événement. » 

L'expérience du robot Pepper et les résultats obtenus

Pepper a offert aux participants, aux organisateurs et aux invités une expérience unique. Il a « souri » sur plusieurs centaines de photos, a attiré l'attention de tous les publics et, enfin, s'est montré utile chaque fois qu'on a fait appel à lui.

Les fonctions assurées par Pepper lors de l'événement :

• Mode présentateur :présentation des participants et des sponsors, avec guidage des visiteurs jusqu'aux stands.
• Mode divertissement :a pris des selfies avec les participants, dansé, offert des câlins et fait le baisemain aux dames présentes.

Le retour des organisateurs

Pepper a égayé l'atmosphère sobre propre à ce type d'événement et a parfaitement tenu son rôle de guide. Les organisateurs décrivent l'expérience avec Pepper comme unique, les personnes présentes ayant énormément apprécié la présence d'un robot humanoïde. Les fonctions de Pepper les plus appréciées ont sans aucun doute été celles liées au « contact humain ».

Chaque fois que Pepper anime un événement, il impressionne par son interaction empathique avec chacun. C'est précisément pour cela que notre robot est au centre de l'attention à tous les événements auxquels il participe et que les grandes marques le choisissent pour promouvoir leurs produits et services. Il contribue de façon précieuse à renforcer la notoriété d'une entreprise.

Vous souhaitez que votre événement connaisse le même succès que le DELL Technologies FORUM ? Il vous suffit alors de réserver la date dans votre agenda et de demander une location du robot Pepper, qui saura certainement vous aider. Avec notre robot à vos côtés, vous organiserez un événement mémorable et plein d'émotions, rythmé par des câlins, des baisers, des selfies et des danses.

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