Skip to content

מדיניות פרטיות

כיצד IRIS Robotics אוספת, משתמשת ומגינה על הנתונים האישיים שלכם.

זהו תרגום. במקרה של סתירה, הנוסח באנגלית הוא הקובע.

1. זהות בעל מאגר המידע

SC IRIS ROBOTICS SRL, שמשרדה הרשום ב-Focșani, מחוז Vrancea, רומניה, הרשומה במרשם המסחר תחת מספר J39/527/2017, מספר רישום (CUI) RO37714467, ומקום העסק שלה ברחוב Rândunica מספר 2, Iași, רומניה, מעבדת את הנתונים האישיים שלכם בהתאם לתקנה (האיחוד האירופי) 2016/679 (GDPR).

2. הנתונים שאנו אוספים

אנו אוספים את הקטגוריות הבאות של נתונים אישיים:

  • שם פרטי ושם משפחה
  • כתובת אימייל
  • מספר טלפון
  • כתובת למשלוח וכתובת לחיוב
  • פרטי חברה (עבור אישי משפט)
  • נתוני גלישה (עוגיות, כתובת IP)

3. מטרות העיבוד

הנתונים שלכם מעובדים למטרות הבאות:

  • עיבוד הזמנות ומסירת מוצרים
  • תקשורת על סטטוס ההזמנות
  • מתן תמיכה טכנית וייעוץ
  • שליחת ניוזלטרים (בהסכמתכם)
  • שיפור השירותים שלנו וחוויית השימוש באתר

4. הבסיס המשפטי

עיבוד הנתונים מבוסס על: ביצוע החוזה (ביצוע הזמנה), הסכמתכם (ניוזלטרים, עוגיות שיווק), חובות חוקיות (הנפקת חשבוניות, הנהלת חשבונות) ואינטרס לגיטימי (שיפור השירות).

5. תקופת השמירה

חשבוניות ומסמכים חשבונאיים נשמרים 10 שנים, כפי שהחוק דורש. הצעות מחיר, בקשות להצעת מחיר ופרטי הקשר של לקוחות פוטנציאליים נשמרים 3 שנים ממועד הקשר האחרון. קורות חיים שהתקבלו דרך עמוד הקריירה נשמרים 12 חודשים. נתוני הניוזלטר נשמרים עד להסרה מרשימת התפוצה. בתום תקופות אלה הנתונים נמחקים או עוברים התממה.

6. הזכויות שלכם

על פי ה-GDPR עומדות לכם הזכויות הבאות:

  • הזכות לעיין בנתונים האישיים שלכם
  • הזכות לתיקון הנתונים
  • הזכות למחיקת הנתונים
  • הזכות להגבלת העיבוד
  • הזכות לניידות הנתונים
  • הזכות להתנגד והזכות לבטל את הסכמתכם בכל עת, מבלי שהדבר ישפיע על העיבוד שבוצע לפני הביטול
  • הזכות להגיש תלונה ל-ANSPDCP (הרשות הלאומית הרומנית לפיקוח על עיבוד נתונים אישיים)

7. אבטחת הנתונים

IRIS Robotics מיישמת אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על הנתונים האישיים שלכם מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או השמדה.

8. שפת האתר

בביקור הראשון שלכם אנו בוחרים את שפת הדפים לפי השפות שהוגדרו בדפדפן שלכם והמדינה המשוערת לפי כתובת ה-IP שלכם. ההערכה מתבצעת בשרת שלנו, באמצעות נתוני IP2Location LITE הזמינים בכתובת https://lite.ip2location.com, ולא כתובת ה-IP ולא המדינה נשמרות למטרה זו. אם תבחרו שפה אחרת בתפריט השפות, בחירתכם תישמר למשך שנה בעוגיית iris-locale. באתר irisrobotics.eu אנו משתמשים באותה מדינה משוערת כדי להציע את מדינת המשלוח שלפיה מוצגים מחירים עם המע״מ של אותה מדינה. המדינה שנבחרה בבורר “משלוח אל” נשמרת למשך שנה בעוגיית iris-tara-livrare, והאפשרות “מחיר לעסקים” נשמרת בעוגיית iris-pret-firma. הבסיס המשפטי הוא האינטרס הלגיטימי שלנו להציג את האתר בשפה שאתם מבינים ובמחירים הנכונים עבור מדינתכם.

9. שיתוף נתונים

הנתונים שלכם עשויים להיות משותפים עם: שירותי שליחויות (לצורך המשלוח), מעבדי תשלומים (לעסקאות מקוונות) ורשויות ציבוריות (כאשר החוק מחייב זאת). המפה בעמוד יצירת הקשר מסופקת על ידי OpenStreetMap, שירות של צד שלישי. אנו טוענים אותה רק לאחר לחיצה על “הצג מפה”. באותו רגע כתובת ה-IP של המבקר נשלחת לשרתי OpenStreetMap. קבצים שמועלים למחשבון הצעות המחיר בעמוד שירותי ההדפסה בתלת-ממד נשלחים ל-SeekMake, הספק החיצוני של המחשבון, שמעבד אותם כדי לחשב את הצעת המחיר. אם תאשרו קובצי Cookie לסטטיסטיקה, נתוני הביקור שלכם מעובדים על ידי ספקי הניתוח Google Analytics (Google) ו-Microsoft Clarity (Microsoft).

10. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לעיבוד נתונים אישיים, אפשר לפנות אלינו בכתובת contact@irisrobotics.ro או בטלפון +40 738 435 679.