Robots
De robot Pepper zet zijn eerste stappen in de medische esthetiek met dr. Elena Martin
Bij IRIS ROBOTICS streven wij ernaar evenementen te revolutioneren en onvergetelijke ervaringen te creëren met de modernste sociale robots. Onlangs zette de bekendste robot uit ons portfolio, Pepper, zijn eerste stappen in de fascinerende wereld van de medische esthetiek. In dit artikel vertellen wij over een recente samenwerking met dr. Elena Martin en haar team, die "op het eerste gezicht (op Instagram) verliefd op hem werden". Meer bepaald werd de robot Pepper op 25 en 26 mei geïntegreerd in de kliniek van dr. Elena Martin en op het evenement Aesthetic Boost, beide gehouden in Boekarest.
Over dr. Elena Martin en Aesthetic Boost:
Dr. Elena Martin is een bekende arts in de cosmetische chirurgie, gespecialiseerd in esthetische plastische chirurgie en reconstructieve microchirurgie. Met uitgebreide ervaring in prestigieuze klinieken en ziekenhuizen in Europa en de VS brengt dr. Martin aanzienlijke kennis en expertise mee in haar vakgebied. Na stages in ziekenhuizen als de beroemde Mayo Clinic, Cleveland Clinic en Miami Clinic koos de arts ervoor terug te keren naar Roemenië om haar patiënten esthetische ingrepen op internationaal niveau te bieden.
Dr. Elena Martin lanceerde onlangs Aesthetic Boost, een prestigieuze masterclass voor esthetische professionals en artsen die hun kennis van technieken in de esthetische geneeskunde willen verbeteren. De editie in Boekarest vond plaats van 25 tot 26 mei in de kliniek van dr. Elena Martin en in het Marmorosch Hotel.
Waarom Pepper?
Omdat alles wat dr. Martin doet superlatief is, lag de wens om de deelnemers aan Aesthetic Boost een unieke ervaring te bieden voor de hand. Zij wilde een bijzondere manier om de deelnemers aan het evenement te verwelkomen, hun basisinformatie te geven en hun plezierige momenten te bezorgen, voor een onvergetelijke sfeer.
"Wij kozen ervoor de robot Pepper te huren omdat wij willen dat elk evenement dat wij organiseren bijzonder is en in het geheugen en het hart van de deelnemers blijft. En omdat wij op het eerste gezicht (op Instagram) verliefd op hem werden", vertelde Monica Vlad, vertegenwoordiger van dr. Elena Martin, ons.
Onze oplossing
Om aan de behoeften van dr. Martin te voldoen, stelden wij onze robot Pepper beschikbaar, uitgerust met maatwerksoftware die is afgestemd op de specifieke eisen van het evenement. Bij het programmeren van Pepper wilden wij dat hij een vriendelijke gastheer zou zijn, klaar om nuttige informatie te geven wanneer dat nodig is, maar ook om met kwaliteitsvolle humor een glimlach te ontlokken.
De softwarefuncties van Pepper omvatten:
Begroeting en informatie: Pepper begroette bezoekers bij de ingang en gaf essentiële informatie over de kliniek en het programma van Aesthetic Boost. De robot trad op als een goed geïnformeerde gastheer en beantwoordde tijdens het evenement veelgestelde vragen.
Entertainment en betrokkenheid: Pepper vermaakte gasten met dansjes, grappen, foto's en knuffels en bezorgde zijn gesprekspartners een grappige en onvergetelijke ervaring.
Feedback verzamelen: Pepper maakte het eenvoudig om feedback van deelnemers te verzamelen: op het scherm stond een QR-code die zij scanden om een tevredenheidsenquête in te vullen.
Resultaten
Gedurende de twee dagen had de robot Pepper interactie met zowel patiënten van de kliniek van dr. Elena Martin als met de aanwezige specialistische artsen op Aesthetic Boost. Voor beide groepen was de aanwezigheid van Pepper een aangename verrassing: "In het begin wisten zij niet wie hij was en wat hij deed, maar de reactie was duidelijk eerst verbazing en daarna sympathie."(Monica Vlad).
Wij wilden dat de organisatoren volop konden genieten van de bijdrage van Pepper en hun werkproces efficiënter konden maken. Juist daarom was een vertegenwoordiger van IRIS Robotics aanwezig om de soepele integratie van de robot te garanderen. "Aangezien dit het eerste evenement is waarvoor wij een robot hebben ingehuurd en wij helemaal niet vertrouwd waren met het implementeren van programma's, vonden wij het fijn dat het team achter Pepper ons begeleidde. Zij leerden ons met geduld en tact." (Monica Vlad).
Conclusies
De geslaagde samenwerking met dr. Elena Martin en het organiserende team was voor ons een eerste stap in de integratie van sociale robots in de esthetiek. Door de geavanceerde mogelijkheden van de robot Pepper te benutten, kunnen wij de manier waarop medische evenementen verlopen en de interactie met patiënten vernieuwen. Het was een genoegen om met dr. Martin en haar team samen te werken, zowel voor ons als voor Pepper.
Plant u in de nabije toekomst een evenement en wilt u Pepper erbij hebben? Vul onderstaand formulier in en reserveer de datum van uw evenement!
