Skip to content

Privacybeleid

Hoe IRIS Robotics uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt.

Dit is een vertaling. Bij verschillen is de Engelse versie bepalend.

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

SC IRIS ROBOTICS SRL, met statutaire zetel in Focșani, provincie Vrancea, ingeschreven in het Handelsregister onder nr. J39/527/2017, CUI RO37714467, en een vestiging aan de Strada Rândunica nr. 2, Iași, Roemenië, verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG).

2. De gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Lever- en factuuradres
  • Bedrijfsgegevens (voor rechtspersonen)
  • Surfgegevens (cookies, IP-adres)

3. Doeleinden van de verwerking

Uw gegevens worden voor de volgende doeleinden verwerkt:

  • Het verwerken van bestellingen en het leveren van producten
  • Communicatie over de status van bestellingen
  • Het bieden van technische ondersteuning en advies
  • Het versturen van nieuwsbrieven (met uw toestemming)
  • Het verbeteren van onze diensten en van de ervaring op de website

4. Rechtsgrond

De gegevensverwerking is gebaseerd op: uitvoering van de overeenkomst (het plaatsen van een bestelling), uw toestemming (nieuwsbrieven, marketingcookies), wettelijke verplichtingen (facturering, boekhouding) en gerechtvaardigd belang (verbetering van de dienstverlening).

5. Bewaartermijn

Facturen en boekhoudkundige documenten worden 10 jaar bewaard, zoals de wet vereist. Offertes, offerteaanvragen en de contactgegevens van potentiële klanten worden 3 jaar na het laatste contact bewaard. Cv's die via de pagina Vacatures binnenkomen, worden 12 maanden bewaard. Gegevens voor de nieuwsbrief worden bewaard tot u zich afmeldt. Na afloop van deze termijnen worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten:

  • Het recht op inzage in uw persoonsgegevens
  • Het recht op rectificatie van gegevens
  • Het recht op wissing van gegevens
  • Het recht op beperking van de verwerking
  • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Het recht van bezwaar en het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder gevolgen voor de verwerking vóór de intrekking
  • Het recht om een klacht in te dienen bij de ANSPDCP (de Roemeense nationale toezichthoudende autoriteit voor de verwerking van persoonsgegevens)

7. Gegevensbeveiliging

IRIS Robotics treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of vernietiging.

8. Taal van de website

Bij uw eerste bezoek kiezen wij de taal van de pagina's op basis van de talen die in uw browser zijn ingesteld en het land dat uit uw IP-adres wordt afgeleid. Deze schatting wordt gemaakt op onze eigen server met behulp van IP2Location LITE-gegevens, beschikbaar via https://lite.ip2location.com, en het IP-adres en het land worden hiervoor niet opgeslagen. Als u in het taalmenu een andere taal kiest, wordt uw keuze een jaar lang bewaard in de cookie iris-locale. Op irisrobotics.eu gebruiken wij hetzelfde geschatte land om het leveringsland voor te stellen dat wordt gebruikt om prijzen met de btw van dat land te tonen. Het land dat u kiest in de keuzelijst "Levering naar" wordt een jaar lang bewaard in de cookie iris-tara-livrare en de optie "Zakelijke prijs" in de cookie iris-pret-firma. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang om de website te tonen in een taal die u begrijpt en met prijzen die correct zijn voor uw land.

9. Delen van gegevens

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met: koeriersdiensten (voor de levering), betalingsverwerkers (voor onlinetransacties) en overheidsinstanties (wanneer de wet dit vereist). De kaart op de contactpagina wordt geleverd door OpenStreetMap, een externe dienst. We laden de kaart pas na een klik op ‘Kaart tonen’. Op dat moment wordt het IP-adres van de bezoeker naar de servers van OpenStreetMap gestuurd. Bestanden die in de offertecalculator op de pagina voor 3D-printdiensten worden geüpload, gaan naar SeekMake, de externe aanbieder van de calculator, die ze verwerkt om de offerte te berekenen. Als u statistiekcookies toestaat, worden gegevens over uw bezoek verwerkt door de analyseaanbieders Google Analytics (Google) en Microsoft Clarity (Microsoft).

10. Contact

Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via contact@irisrobotics.ro of telefonisch via +40 738 435 679.