Presentación del robot Cruzr
Cruzr es un robot de servicio de nueva generación, un robot humanoide autónomo concebido para mejorar las relaciones tanto con los clientes como entre los empleados de una empresa.
El robot de servicio Cruzr es en realidad una plataforma robótica humanoide, autónoma e inteligente. Está equipado con gran variedad de sensores (lidar, sonar, infrarrojos, sensor de profundidad, etc.) para moverse con suavidad por su entorno. Cruzr no es bípedo, tiene ruedas omnidireccionales y un total de 15 grados de libertad desde la cabeza hasta la cintura.

Vídeo: UBTECH
Cruzr es un robot para empresas, ya que ofrece numerosas funciones orientadas al cliente:
- Se comunica con eficacia gracias a su función de reconocimiento facial.
- Ofrece diversas formas de interacción con los clientes, mediante imagen, voz, texto y acción, para una experiencia más rica.
- Además, dispone de una función de videoconferencia que facilita la comunicación de los equipos de la empresa.
- Cruzr se recarga automáticamente: tras 8 horas de funcionamiento continuo, navega hasta su estación de carga.
Características del robot de servicio Cruzr
Cruzr está concebido sobre todo para mejorar el servicio a los clientes de una empresa. Puede utilizarse en casa, en un vestíbulo, en un aeropuerto, en una tienda o en la recepción de la sede de una empresa. Puede acompañar a los clientes desde el inicio de su recorrido de cliente con todo el apoyo y la información necesarios. Además, la tecnología U-SLAM desarrollada por Ubitech le permite localizarse y cartografiar su entorno para guiar con eficacia a clientes y socios.

Gracias a sus funciones de análisis de datos, es además una ayuda inestimable para las empresas que desean recoger, almacenar y analizar datos de clientes, como el grado de interacción con productos y servicios o la satisfacción del cliente.

Movimiento y autonomía
¡Quedará impresionado por la flexibilidad y la fluidez de los movimientos de Cruzr! Con 15 grados de libertad, Cruzr se mueve como una persona. Cruzr tiene brazos móviles y ofrece a los usuarios un lenguaje corporal rico. Con su sistema de protección de cuatro niveles, Cruzr puede estrechar manos, saludar a los visitantes, moverse, bailar y abrazar. Las tres ruedas omnidireccionales antideslizantes le permiten desplazarse sin problemas con giro de 360° y una velocidad máxima de 1 m/s.
Interacción multimodal
Cruzr reúne distintos tipos de interacción. La combinación y la coordinación de estos modos hacen la interacción más fluida y más parecida a la humana, lo que mejora notablemente la experiencia del usuario:
- Voz: gracias a sus altavoces estéreo de dos canales, Cruzr habla inglés y chino
- Imagen: Cruzr está equipado con una cámara de 13 MP con la que capta su entorno de forma fiable. Las imágenes las procesa un software que reconoce rostros en milisegundos. Cruzr es una plataforma de código abierto con la que también puede utilizar recursos de terceros para estimar el sexo y la edad. El tratamiento de los datos biométricos lo realiza el cliente, conforme al RGPD, con información y consentimiento.
- Texto: la tableta integrada en Cruzr, con pantalla táctil de 11,6 pulgadas, puede mostrar cualquier tipo de información (texto, imágenes, vídeos ...) y hace la interacción aún más fluida
- Acción: puede programar Cruzr para que reaccione de forma distinta ante un evento determinado o una serie de eventos y ejecute tareas.
Localización y cartografía
El robot Cruzr incluye el software propietario U-SLAM (Simultaneously Localization and Mapping) de UBTECH, que utiliza posicionamiento y cartografía en tiempo real para esquivar obstáculos. En el software puede indicar fácilmente una navegación o un desvío, o fijar determinados puntos de interés. Cruzr puede trabajar en entornos complejos gracias a su cámara de profundidad y a los sensores lidar e infrarrojos con los que navega de forma autónoma.
Acoplamiento y carga automáticos
La batería de Cruzr permite 6-8 horas de uso activo (en espera 24 h). Cuando la batería se agota, Cruzr regresa automáticamente a la estación de carga. En el improbable caso de una avería de la batería, el cliente puede ver la última ubicación conocida. No obstante, la probabilidad es muy baja, ya que Cruzr regresa a la estación de carga.
Sistema de control central
El sistema de control central puede asumir numerosas funciones, como la gestión de mapas, el control de movimiento en tiempo real y la reproducción de vídeo, útiles para escenarios como la patrulla móvil, los servicios publicitarios y la vigilancia y seguridad. Cruzr puede patrullar de forma autónoma o controlado manualmente. Gracias a la colaboración entre persona y máquina entre Cruzr y el personal de seguridad, es posible una nueva forma de patrulla de seguridad.
Servicios personalizados
A partir de las interfaces SDK de código abierto para movimientos corporales, acciones básicas, expresiones faciales, voz, iluminación y reconocimiento facial que ofrece la plataforma del robot Cruzr, los desarrolladores pueden crear aplicaciones propias para sus escenarios concretos. Esto amplía aún más la profundidad y la amplitud de las aplicaciones para Cruzr.
Preparado para crecer con su empresa
Para el acceso autónomo a internet, Cruzr está equipado con conectividad WiFi 2.4G / 5G.
Datos técnicos del robot de servicio Cruzr
- Dimensiones: 1195 x 521 x 516 mm
- Peso: 45 kg
- Color: blanco, plata
- Materiales: plástico, metal
- Batería: 20 Ah 24V
- Pantalla táctil de 11,6 pulgadas
- Cámara: HD con 13MP (foto), 1080p (vídeo)
- Altavoces estéreo de dos canales, 3x2 pulgadas, potencia de salida 2x6W
- Sensores:
6 + 0 matriz de micrófonos en la cabeza - 1 cámara de profundidad en la cintura
- 1 sensor lidar, 6 sensores de sonar, 12 sensores de infrarrojos, 1 IMU de 9 ejes en el chasis
- Grados de libertad:
Cabeza: 1 DoF - Brazos: 5 DoF por brazo
- Manos: 1 DoF por mano
- Cintura: 1 DoF
3 ruedas omnidireccionales
Sistema operativo: Android y ROS
Velocidad: 0,3 m / s (velocidad normal), 1 m / s (velocidad máxima)
Red: WiFi 2.4G / 5G
Accesorios: 1 estación de carga, 1 flight case, 1 fuente de alimentación, 1 manual de instrucciones