Présentation du robot Cruzr
Cruzr est un robot de service de nouvelle génération, un robot humanoïde autonome conçu pour améliorer les relations aussi bien avec les clients qu'entre les collaborateurs d'une entreprise.
Le robot de service Cruzr est en réalité une plateforme robotique humanoïde, autonome et intelligente. Il est équipé d'un grand nombre de capteurs (lidar, sonar, infrarouge, capteur de profondeur, etc.) pour se déplacer en douceur dans son environnement. Cruzr n'est pas un bipède, il dispose de roues omnidirectionnelles et de 15 degrés de liberté au total, de la tête à la taille.

Vidéo: UBTECH
Cruzr est un robot pour les entreprises, car il offre de nombreuses fonctions orientées client :
- Il communique efficacement grâce à sa fonction de reconnaissance faciale.
- Il propose différents modes d'interaction avec les clients, par l'image, la voix, le texte et l'action, pour une expérience plus riche.
- Il dispose en outre d'une fonction de visioconférence qui facilite la communication entre les équipes de l'entreprise.
- Cruzr se recharge automatiquement en se rendant à sa station de recharge après 8 heures de fonctionnement continu.
Caractéristiques du robot de service Cruzr
Cruzr est avant tout conçu pour améliorer le service rendu aux clients d'une entreprise. Il peut être utilisé à domicile, dans un hall d'entrée, dans un aéroport, dans un magasin ou à l'accueil d'un siège d'entreprise. Il peut accompagner les clients dès le début de leur parcours client, avec tout le soutien et toutes les informations nécessaires. La technologie U-SLAM développée par Ubitech lui permet en outre de se localiser et de cartographier son environnement afin de guider efficacement les clients et les partenaires.

Grâce à ses fonctions d'analyse de données, il est en outre une aide précieuse pour les entreprises qui souhaitent collecter, stocker et analyser des données clients, comme le niveau d'interaction avec les produits et services ou la satisfaction des clients.

Mouvement et autonomie
Vous serez enthousiasmé par la souplesse et la fluidité des mouvements de Cruzr ! Avec 15 degrés de liberté, Cruzr se déplace comme un humain. Cruzr dispose de bras mobiles et offre aux utilisateurs un riche langage corporel. Grâce à son système de protection à quatre niveaux, Cruzr peut serrer la main, accueillir les visiteurs, se déplacer, danser et faire des câlins. Les trois roues omnidirectionnelles antidérapantes lui permettent de se déplacer sans difficulté, avec une rotation à 360° et une vitesse maximale de 1 m/s.
Interaction multimodale
Cruzr réunit plusieurs modes d'interaction. L'association et la coordination de ces modes rendent l'interaction plus fluide et plus proche de l'humain, ce qui améliore nettement l'expérience de l'utilisateur :
- Voix : grâce à des haut-parleurs stéréo à deux canaux, Cruzr parle anglais et chinois
- Image : Cruzr est équipé d'une caméra de 13 MP qui lui permet de capter son environnement de manière fiable. Les images sont traitées par un logiciel qui détecte les visages en quelques millisecondes. Cruzr est une plateforme open source qui vous permet aussi d'utiliser des ressources de fournisseurs tiers pour l'estimation du sexe et de l'âge. Le traitement des données biométriques est assuré par le client, dans le respect du RGPD, avec information et consentement.
- Texte : la tablette intégrée à Cruzr, avec écran tactile de 11,6 pouces, peut afficher tout type d'information (texte, images, vidéos ...) et rend l'interaction encore plus fluide
- Action : vous pouvez programmer Cruzr pour qu'il réagisse différemment à un événement précis ou à une série d'événements et exécute des tâches.
Localisation et cartographie
Le robot Cruzr contient le logiciel propriétaire U-SLAM (Simultaneously Localization and Mapping) d'UBTECH, qui utilise le positionnement et la cartographie en temps réel pour éviter les obstacles. Dans le logiciel, vous pouvez facilement définir une navigation ou un embranchement, ou fixer certains points d'intérêt. Cruzr peut travailler dans des environnements complexes, grâce à sa caméra de profondeur ainsi qu'à ses capteurs lidar et IR, avec lesquels il navigue de façon autonome.
Accostage et recharge automatiques
La batterie de Cruzr permet 6 à 8 heures d'utilisation active (veille 24 h). Lorsque la batterie est vide, Cruzr retourne automatiquement à la station de recharge. Dans le cas peu probable d'une défaillance de la batterie, le client peut voir le dernier emplacement connu. La probabilité en est toutefois très faible, car Cruzr retourne à la station de recharge.
Système de commande central
Le système de commande central peut prendre en charge de nombreuses fonctions comme la gestion des cartes, la commande des mouvements en temps réel et la lecture de vidéos, utiles pour des scénarios tels que la patrouille mobile, les services publicitaires et la surveillance/sécurité. Cruzr peut patrouiller de façon autonome ou commandé manuellement. La collaboration entre l'humain et la machine, entre Cruzr et le personnel de sécurité, rend possible une nouvelle forme de patrouille de sécurité.
Services personnalisés
À partir des interfaces SDK open source pour les mouvements du corps, les actions de base, les expressions faciales, la voix, l'éclairage et la reconnaissance faciale disponibles sur la plateforme du robot Cruzr, les développeurs peuvent créer leurs propres applications pour leurs scénarios concrets. Cela élargit encore la profondeur et l'étendue des applications de Cruzr.
Prêt à évoluer avec votre entreprise
Pour l'accès autonome à Internet, Cruzr est équipé de la connectivité WLAN WiFi 2.4G / 5G.
Caractéristiques techniques du robot de service Cruzr
- Dimensions : 1195 x 521 x 516 mm
- Poids : 45 kg
- Couleur : blanc, argent
- Matériaux : plastique, métal
- Batterie : 20 Ah 24V
- Écran tactile de 11,6 pouces
- Caméra : HD de 13MP (photo), 1080p (vidéo)
- Haut-parleurs stéréo à deux canaux, 3x2 pouces, puissance de sortie 2x6W
- Capteurs :
Réseau de 6 + 0 microphones dans la tête - 1 caméra de profondeur à la taille
- 1 capteur lidar, 6 capteurs sonar, 12 capteurs infrarouges, 1 IMU 9 axes dans le châssis
- Degrés de liberté :
Tête : 1 DoF - Bras : 5 DoF par bras
- Mains : 1 DoF par main
- Taille : 1 DoF
3 roues omnidirectionnelles
Système d'exploitation : Android et ROS
Vitesse : 0,3 m / s (vitesse normale), 1 m / s (vitesse maximale)
Réseau : WiFi 2.4G / 5G
Accessoires : 1 station de recharge, 1 flight case, 1 bloc d'alimentation, 1 manuel d'utilisation